Reclamo a Pickit
El 22/5 (hace hoy 1 mes) deje mi paquete en un punto pickit y todavía nadie lo recogió. me contacte con ellos por wsp y me responden que hubo un error en la etiqueta que figuraba la dirección incompleta. Me dieron un número de gestión por mi reclamo pero siempre me responden lo mismo que ya elevaron el reclamo. Mi paquete sigue en el mismo lugar y el tiempo de devolución a la empresa que compré ya venció para la devolución de mi dinero. No sé qué hacer para que pasen por el paquete!!! supuestamente ya detectaron el error pero no lo recolectaron aun. Necesito ayuda urgente!!
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Pedidos de adidas que figuran entregados pero no lo fueron
Compre algo en adidas con envio en punto pickit, me llego un mail de ocasa de que el paquete ya estaba para retirar en el domicilio que puse, voy y no esta, a los 3 dias voy de nuevo porque me llego un correo de pickit de que ya estaba para retirar (no estaba) y ayer 1…
Punto pickit erroneo
Seleccioneé punto pickit que resulta no tiene convenio, y mi pedido no se donde está. El lugar no lo recibio, buscalibre me dice que lo resolverá el 2/6 y no me dan mas respuestas, con pickit no logro comunicarme.
Envios que no distribuyen o entregan mal
Estimados, tengo varios envios despachados correctamente pero que no retiraron de la tienda de despacho para su distribución. necesito que envien recojan los mismos cuanto antes, hace más de una semana que se dejaron. en la tienda me dijeron que simplemente no se l…
Mariana B
solución recibida:
Luego de tanta espera, cambie el punto de colecta pickit y a partir de ahí el curso del paquete fue rápido y llegó a la empresa destino. Luego la empresa Viamo, tardó un poco en resolver la devolución de mi dinero pero finalmente lo hicieron y se cerró el problema.
08 de Julio a las 8:26 hs.