Reclamo a Pickit
Buenas tardes, el 9 de diciembre deje en el punto de pickit un paquete como me indico la empresa para hacer una devolución, y hasta el dia de hoy no tuve ningun tipo de respuestas. Llame infinitas veces y nunca me solucionaron el tema. No tengo la devolución hecha, no tengo el paquete y siguen sin darme respuesta. Una vergüenza, ya no se que mas hacer. El numero de devolución es rev_[números]_0. Saludos
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Pedidos de adidas que figuran entregados pero no lo fueron
Compre algo en adidas con envio en punto pickit, me llego un mail de ocasa de que el paquete ya estaba para retirar en el domicilio que puse, voy y no esta, a los 3 dias voy de nuevo porque me llego un correo de pickit de que ya estaba para retirar (no estaba) y ayer 1…
Punto pickit erroneo
Seleccioneé punto pickit que resulta no tiene convenio, y mi pedido no se donde está. El lugar no lo recibio, buscalibre me dice que lo resolverá el 2/6 y no me dan mas respuestas, con pickit no logro comunicarme.
Envios que no distribuyen o entregan mal
Estimados, tengo varios envios despachados correctamente pero que no retiraron de la tienda de despacho para su distribución. necesito que envien recojan los mismos cuanto antes, hace más de una semana que se dejaron. en la tienda me dijeron que simplemente no se l…
Pickit Representante de Pickit
Buenas tardes, lamentamos la demora que esta sufriendo el pedido, lo estamos derivado al equipo encargado para tener mayores detalles, en breve le daremos mas informacion. Saludos pickit
21 de Enero a las 14:05 hs.
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Martina G
Hace mas de 1 mes que me responden lo mismo, que lo derivan al área de logística sin respuesta y solución alguna. Ya he llamado mas de 15 veces, luego que me dicen que elevan la queja al sector correspondiente, y que espere 72 horas para una respuesta, sin obtener ninguna respuesta. Creo que merezco una respuesta y como servio de logística se dediquen a otra cosa.
21 de Enero a las 14:20 hs.
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Martina G
Hoy casi 2 meses despues sigo sin respuesta de pickit, nadie se hace cargo. Todavía no tuve novedades de ninguna de las innumerables reclamos que hice. Es una vergüenza el servicio. Hable muchas veces con Karen de atención al público, y ella lo elevo a Laureano el supuesto encargado, y sigue sin poder darme una solución. No contraten nunca este servicio, es un verdadero desastre y sigo sin respuestas.
29 de Enero a las 1:37 hs.
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