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Reclamo a Pickit

Demaras sin explicación

Hola, el 1/12 despacharon mi pedido a pickit y el miercoles 3 o jueves 4 me tenia que llegar. Siempre decia que venía en camino pero nunca llegaba, el viernes 5 me hicieron lo mismo y tampoco llego al domicilio. Hoy pongo en el codigo de seguimiento y dice en camino... Desde el 5/12. Hoy ya es 9/12 y n se actualiza. La empresa no me da respuestas y no se con quien mas hablar

Comentarios
  • Pickit Representante de Pickit

     

    Hola Sofía, ¡espero que te encuentres muy bien! ¿Serías tan amable de enviarnos el código de seguimiento de tu pedido? Así podremos revisarlo con detalle y buscar la mejor solución lo antes posible. ¡Muchas gracias por tu ayuda!

    12 de Diciembre a las 11:28 hs.

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    • Sofia G

       

      9ZD5MLB5

      12 de Diciembre a las 11:37 hs.

  • Pickit Representante de Pickit

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola, Sofía! Espero que estés muy bien. Te escribo para comentarte que tu pedido regresó al depósito del vendedor el pasado 16 de diciembre.

    Para que puedas tener tus productos lo antes posible, te sugerimos contactar a tu vendedor para coordinar un nuevo envío. Sería ideal confirmar juntos los datos de entrega para asegurarnos de que esta vez llegue directo a tus manos sin inconvenientes. ¡Quedamos atentos!"

    19 de Diciembre a las 10:19 hs.

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