Reclamo a Pickit
Hice una compra en Pedidosfarma de buenos aires, online. La pagué y esperé el envío, que no debía tardar más de 48 horas. Utilizaron un delivery llamado pickit. El tracking indica que vinieron dos veces, a las 14 y a las 22, horas en que yo estaba y que se anotan coincidiendo con el horario de estados unidos. Como pedí explicaciones, descubrí que la dirección estaba incompleta. En pedidosfarma me dicen que agregaron datos a mano, en pickit desconocen esos datos y me dicen que van a devolver el paquete no entregado en unos 10 días y que no pueden cambiar el error, ni siquiera suministrando mus datos y código, por lo cual queda sin saber para qué está el código y el dni. Hablé por teléfono con pedidosfarma y con pickit. Ninguna de las dos empresas ofrece ninguna solución inmediata y aún estoy a la espera de que me envíen y entreguen el producto comprado y pagado.
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Pedidos de adidas que figuran entregados pero no lo fueron
Compre algo en adidas con envio en punto pickit, me llego un mail de ocasa de que el paquete ya estaba para retirar en el domicilio que puse, voy y no esta, a los 3 dias voy de nuevo porque me llego un correo de pickit de que ya estaba para retirar (no estaba) y ayer 1…
Punto pickit erroneo
Seleccioneé punto pickit que resulta no tiene convenio, y mi pedido no se donde está. El lugar no lo recibio, buscalibre me dice que lo resolverá el 2/6 y no me dan mas respuestas, con pickit no logro comunicarme.
Envios que no distribuyen o entregan mal
Estimados, tengo varios envios despachados correctamente pero que no retiraron de la tienda de despacho para su distribución. necesito que envien recojan los mismos cuanto antes, hace más de una semana que se dejaron. en la tienda me dijeron que simplemente no se l…
Cristina R
solución recibida:
La empresa, Pedidosfarma, solucionó todo en 24 horas. Corrigió de inmediato la dirección y ya recibí el producto.
La empresa de delivery entregó esta mañana el producto de inmediato.
20 de Setiembre a las 11:15 hs.