Reclamo a Philips Electrodomésticos
Tengo una philips viva collection
soupmaker hr[números]/80 al usarla
selecciono el programa, le doy start, se encienden todas las luces, hace beep y no termina ningun programa.
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[SOLUCIONADO] Rotura de prosesadora philips hr7304/90 y no entregan repuestos
Compre una multiproxesadora philips hr[números]/90. Ya se le rompió el cabezal 2 veces en 6 meses. El service oficial no tiene repuesto. Esta en reparación desde 24 de mayo. Hice reclamo a philips y tampoco solucionan el problema. La procesadora es malisima, el mismo s…
Philips no reconoce la garantía de sus productos
En agosto de [números] compre un mixer philips (elegí esa marca por ser la más reconocida y la de mayor potencia). Hace unas semanas lo estaba usando para hacer un licuado y se rompió el accesorio, específicamente el plástico que encastra con la parte donde está el mot…
Horrible servicio postventa
Dejé mi freidora de aire philips a reparar bajo garantía hace más de 30 días y todavía no me la devolvieron. El servicio técnico me dice que “no tienen el repuesto” y no me dan ninguna solución. Según la garantía, el plazo máximo es de 30 días, pero lo incumplieron. …
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos
Buenos días Juan, te enviamos un correo electrónico para poder ayudarte. ¡Saludos!
09 de Abril a las 9:55 hs.
Juan M
Hasta ahora me han enviado dos mails con diferentes cosas que probar pero aún no han llegado a la solución, estoy a la espera del mail que envié respondiendo su segundo correo.
13 de Abril a las 4:18 hs.
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos
Buenos días Juan M. estamos aguardando tu respuesta!
15 de Abril a las 9:42 hs.
Juan M
Buenas tardes hice lo que me aconsejaron en el tercer mail y no tuve más el error, ahora funciona bien.
Le agradezco a la página y a Philips por la respuesta rápida y el seguimiento a mi problema.
Saludos
15 de Abril a las 16:03 hs.
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan M
16 de Abril a las 8:06 hs.