Reclamo a Philips Electrodomésticos
El día 30 de mayo llevé a reparar por la garantía una plancha philips a vapor de pie que había dejado de funcionar, a los 10 días me informan que no tiene arreglo y que ya se pidió el cambio de equipo. Desde esa fecha al día de hoy sigo reclamando la plancha, desde la empresa me dicen que no tienen stock y que debo esperar a ingrese una plancha, lo cual consulto una fecha estimada y me dicen que no pueden dármela.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Philips no reconoce la garantía de sus productos
En agosto de [números] compre un mixer philips (elegí esa marca por ser la más reconocida y la de mayor potencia). Hace unas semanas lo estaba usando para hacer un licuado y se rompió el accesorio, específicamente el plástico que encastra con la parte donde está el mot…
Horrible servicio postventa
Dejé mi freidora de aire philips a reparar bajo garantía hace más de 30 días y todavía no me la devolvieron. El servicio técnico me dice que “no tienen el repuesto” y no me dan ninguna solución. Según la garantía, el plazo máximo es de 30 días, pero lo incumplieron. …
Plástico de muy mala calidad
Mi marido compro una multiprocesadora philips serie [números] hr[números] hace dos meses, se está por romper el cabezal porta cuchilla pero porque es de mala calidad, no es por presión al usarla y reclamé en philips y nadie se hace cargo, me culpan por usar mal la máqu…
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos
Buenas tardes Ariel, te enviamos mayor información de tu caso por correo electrónico. ¡Saludos!
12 de Agosto a las 15:03 hs.
Ariel R
solución recibida:
La empresa me entregó el producto nuevo
02 de Setiembre a las 18:39 hs.