Reclamo a Philco
El problema es que el equipo de aire acondicionado nuevo philco inverter modelo phin60h17ni no trajo el display digital indicador de temperatura.
el día 26/06/[números] inicie un reclamo telefónicamente al [números]-[números]-[números] bajo el caso nro. [números], hable varias veces con secretarias siempre diciéndome que me iban a contactar para solucionar el problema, nunca lo hicieron. En una oportunidad me comunicaron con el sr. Diego taboada supuesta mente un encargado que me había dicho que me iban a llamar del servicio técnico, pero después de esperar 2 semanas nadie me llamo, luego en otra de las tantas llamadas una secretaria me paso el teléfono del servicio técnico que es [números]-[números], ahi hable en 2 oportunidades con el sr. Carlos el cual siempre me dice que programa una visita a mi domicilio para constatar el problema pero nunca cumplen. La verdad que el servicio post venta de philco es una vergueza!!!
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Reclamo por reparación improvisada y falta de respuesta de la asistencia técnica
Muy mala experiencia con la asistencia técnica de philco. Dejo registrado mi reclamo correspondiente al caso n.º [números]. El día 13 de mayo de [números], un técnico del servicio oficial enviado por la garantía realizó el cambio del cable de enchufe de mi lavasecarrop…
Aspiradora robot, reintegro dinero
Tengo una aspiradora r***t nueva que no funciona y pedí servicio técnico. Después de muchas idas y vueltas, fotos, videos y datos de la compra me ofrecen primero cambiarme el aparato y luego devolverme el importe. me siguen pidiendo datos personales a los que accedo …
Lavaropas roto
Compré un lavaropas en diciembre [números] , a los 20 dias se rompió el fuelle ( con 5 usos) y todavia estoy esperando la solución. Mandé fotos videos etc. muy mala respuesta.
Claudio D
vinieron del servicio técnico un señor llamado Carlos, el reviso el equipo y me informo que ese modelo no trae display, pero no es asi, ya que tengo la caja donde certifica que lo trae y también tengo una persona conocida que tiene ese mismo modelo de split y me demostró que el display digital lo tiene.
31 de Agosto a las 12:51 hs.
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Claudio D
Sin solución, van más de 2 meses y sin solución.
26 de Setiembre a las 9:03 hs.
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Claudio D
Nadie se comunico y sigo sin solución, desde el 22/06 ya hace 98 días y sin solución la verdad Philco o Newsan que es el representante en Argentina no solo esta incurriendo gravemente en las leyes de defensa del consumidor sino que tambien son UNA VERGUENZA!!!
28 de Setiembre a las 9:32 hs.
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