Reclamo a Philco
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Reclamo por reparación improvisada y falta de respuesta de la asistencia técnica
Muy mala experiencia con la asistencia técnica de philco. Dejo registrado mi reclamo correspondiente al caso n.º [números]. El día 13 de mayo de [números], un técnico del servicio oficial enviado por la garantía realizó el cambio del cable de enchufe de mi lavasecarrop…
Aspiradora robot, reintegro dinero
Tengo una aspiradora r***t nueva que no funciona y pedí servicio técnico. Después de muchas idas y vueltas, fotos, videos y datos de la compra me ofrecen primero cambiarme el aparato y luego devolverme el importe. me siguen pidiendo datos personales a los que accedo …
Lavaropas roto
Compré un lavaropas en diciembre [números] , a los 20 dias se rompió el fuelle ( con 5 usos) y todavia estoy esperando la solución. Mandé fotos videos etc. muy mala respuesta.
Philco Representante de Philco
- La empresa realizó un comentario -
31 de Diciembre a las 14:47 hs.
mhgmg
Hasta ahora Philco no respondió mi inconveniente.
02 de Enero a las 19:07 hs.
mhgmg
Estimados: Philco ha respondido mi reclamo, indicándome unos pasos a seguir., de no poder solucionarlo un contacto para comunicarme. Les estaré comunicando como me fue. Gracias.
02 de Enero a las 19:52 hs.
mhgmg
solución recibida:
Se comunicaron y me pasaron unas indicaciones, al no poder solucionarlo yo, brindaron un teléfono del servicio técnico.
Gracias.
12 de Enero a las 11:22 hs.