Reclamo a Philco
Compre un lavavajillas.
1) al abrirlo veo que el estante de los cubiertos tiene una rueda doblada y el mismo se cae de las guías
2) la guia del estante del medio (vasos) se soporta sobre dos ruedas. Una de las ruedas vino quebrada (por lo tanto el estante no tiene donde agarrarse)
llame al servicio tecnico y me dijeron que eso no es falla de la empresa y que no se hacen cargo.
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Reclamo por reparación improvisada y falta de respuesta de la asistencia técnica
Muy mala experiencia con la asistencia técnica de philco. Dejo registrado mi reclamo correspondiente al caso n.º [números]. El día 13 de mayo de [números], un técnico del servicio oficial enviado por la garantía realizó el cambio del cable de enchufe de mi lavasecarrop…
Aspiradora robot, reintegro dinero
Tengo una aspiradora r***t nueva que no funciona y pedí servicio técnico. Después de muchas idas y vueltas, fotos, videos y datos de la compra me ofrecen primero cambiarme el aparato y luego devolverme el importe. me siguen pidiendo datos personales a los que accedo …
Lavaropas roto
Compré un lavaropas en diciembre [números] , a los 20 dias se rompió el fuelle ( con 5 usos) y todavia estoy esperando la solución. Mandé fotos videos etc. muy mala respuesta.
Newsan S
propuso una solución:
Hola Mario, lamentamos que haya tenido este inconveniente con el equipo. Le agradecería por favor nos envíe por email a qa@newsan.com.ar los detalles de su compra, nombre, producto y un teléfono de contacto para que podamos accionar la solución lo antes posible. Muchas gracias
28 de Mayo a las 21:17 hs.
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Mario A
Solucion: ninguna. Satisfactoria: menos.
Un desastre total Philco para dar bola a los clientes
22 de Junio a las 21:15 hs.
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Rodrigo V
NO es philco, es NEWSAN que es un DESASTRE, te recomiendo que hagas la denuncia en consumo protegido, googlealo se mueven muy rapido por suerte, suerte!
22 de Junio a las 22:00 hs.
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