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Reclamo a Philco

Falta de respuesta

Me conecté con el servicio técnico y llevé el producto aspiradora robot que tenía garantía
cómo no pudieron arreglarla me dijeron que me reponían el producto por uno nuevo
más tarde me comunicaron q no había stock e bronces yo tenía que dar mi conformidad para que reintegren el dinero
me pidieron datos de mi cbu y cuenta para hacer efectivo el reintegro y por escrito mi conformidad
hice todo lo que pidieron por intermedio de reintegros newsan y mandé todos mis datos
este tema comenzó hace más de dos meses y aún no tengo noticias

Comentarios
  • María C

     

    NO FUE SOLUCIONADO

    20 de Noviembre a las 21:00 hs.

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    • María C

       

      No fue solucionado

      25 de Noviembre a las 15:11 hs.

  • María C

     

    Me dicen que van a retirar el producto por mi domicilio y el mismo quedó en el servicio técnico donde lo pasaron a reintegros porq no había repuestos para su reparación y ahora quieren retirarlo y lo tienen ellos

    25 de Noviembre a las 15:10 hs.

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    • María C

       

      Quieren retirar el
      Producto y la aspiradora quedó en el servicio técnico

      25 de Noviembre a las 15:13 hs.

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      • María C

         

        No fue solucionado
        El dinero no fue devuelto y yo
        Necesito comprar otro producto similar

        05 de Diciembre a las 15:25 hs.

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        • patricio P

           

          hola, escribi al comite de ética de newsan que es el fabricante... no me deja pasar la pagina completa, pero es : newsan punto com punto ar barra integridad ahi te lo van a solucionar cuando reportes lo que te paso

          22 de Diciembre a las 15:31 hs.

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          • María C

             

            No me reintegraron nada

            27 de Diciembre a las 21:27 hs.

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            • patricio P

               

              Denuncia si sos de caba en baconcilia.buenosaires.gob.ar y del interior consumoprotegido.gob.ar/
              En el primero haces denuncia online seguis la denuncia online etc de defensa del consumidor y el segundo se sigue online todo.

              27 de Diciembre a las 22:33 hs.

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              • patricio P

                 

                En esa denuncia aclara todo detalle y pedi que te paguen con intereses y por daños y perjuicios causados a la fecha que imputen el pago. Insistí en Facebook de newsan también además de lo otro

                27 de Diciembre a las 22:35 hs.

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