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Reclamo a P&G

No me tomaron la carga del ticket para promoción

El día 28/12/2020 realize una compra por pañales pampers confort sec y toallitas pampers en el soreness Carrefour de san miguel de tucuman. El día 29/11 subí el ticket de ducha compra a la página web w***probalosgratis.com en la cual se promete la devolución del 100% del dinero gastado en dichos productos.
al intentar subir el ticket con la compra ( tanto el 29/11/2020 como el 30/11/2020) la página me decía q el ticket no podía ser cargado.
intente con distintas fotid, intente subir ambos productos, intente subir un solo producto, siempre la respuesta era q no se podía subir el ticket.
hice el reclamo en la página ( más de uno y ambos días) y siempre me decía q se recibió la queja, y que ya se comunicarian conmigo.
al día de la fecha 09/12/2020, no tengo respuesta.
la promoción era válida hasta el día 30/11/2020 por lo cual solo me queda pensar q esta empresa estaría haciendo falta publicidad o, en su defecto, deciden tomar algunos tickers si y otros no.
espero porfavor una respuesta. Muchas gracias

Comentarios
  • Maria G

     

    No tengo ninguna respuesta

    28 de Diciembre a las 15:36 hs.

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    • Maria G

       

      Me mandaron un mail con preguntas sobre la promoción. Todavía no tengo respuesta ni solución.

      08 de Enero a las 15:13 hs.

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