Reclamo a Personal
Hace una semana que tengo problemas con el servicio de internet, por lo cual me comunique via twitter y via whatsapp, y nunca me dieron una solución, me coordinaron una visita tecnica para el dia lunes 17/4 entre las 13 y las 18, la cual me suspendieron a las 17hs. Me reprogramaron para hoy jueves y tampoco pasaron, ahora intento que me den de baja el servicio porque quiero cambiar de empresa y no recibo respuesta.
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Aumento de un 50% en la factura
De un mes para otro me cobran un 50% de aumento en la factura según su respuesta es el aumento en el abono lo que no tiene lógica.
Devolución completa de la carga
Buenos días, quería dejar mi reclamo ya que la firma personal me descuentan crédito de mi cuenta, ya que me activan crédito sin yo pedirlo o usar datos. Esto ya se viene haciendo desde hace mucho tiempo, quiero hacer los reclamos vía telefónica pero no consigo comunica…
Yo la di de baja y quiero poner otro numro otro chip pero quiero todo lo q teni
Q di de baja la linea por r*** [números] y ahora quiero avilitarla pero en el numero [números]
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Dario D
solución recibida:
Hola, la solucion vino de la mano de tantos llamados y mensajes que se enviaron a Personal, de la empresa nunca llamaron.
05 de Mayo a las 9:10 hs.