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Reclamo a Personal

Problemas con la aplicación mi personal

Cambié de teléfono a un iphone 16 pro max, entonces tuve que cambiar obligatoriamente mi chip físico a esim, cuando hice el cambio la operadora me pidió mis datos y como era menor de edad y cumplía los 18 en 4 días, entonces inició el cambio de titularidad, todo bien hasta ahí, cuando quiero ingresar a la aplicación de personal me pone un error “no es posible iniciar sesión ahora, vuelve a intentarlo más tarde” he llamado, fui a una sucursal de personal y nadie puede darme una solución a mi problema, estoy totalmente decepcionado, enojado con este servicio, una vergüenza que nadie pueda darme una solución concreta y nadie sepa nada
cabe aclarar que las soluciones que me dieron son
entrar desde la web (no funciona)
quitar la esim y volverla a poner (no funciona)
apagando y volviendo a encender el teléfono (no funciona)
borrar cache, eliminar la aplicación, intentar entrar con correo electrónico (no funciona)
lo más raro es que con otros teléfonos, si me deja ingresar normalmente a la aplicación con mi cuenta… totalmente indignado

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Comentarios

  • Stefano Z

     

    A mi me pasa exactamente lo mismo, lo has podido solucionar?

    23 de Enero a las 12:22 hs.

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    • Nicolas Z

       

      Hola lo pudieron solucionar? Cambié a 16 pro y me pasa lo mismo no me deja entrar !!

      09 de Marzo a las 23:11 hs.

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      • Nicolas Z

         

        Si solucionaron me pueden ayudar x favor probé de todo y nada

        09 de Marzo a las 23:12 hs.

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