No llego la transferencia
Buenas hice una transferencia, me fue descontado. No llego la plata a la billeter personal play
Publicado 18 de Agosto
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
⚡ Personal Pay es la billetera virtual de la empresa de telecomunicaciones Personal. La plataforma y aplicación permite a sus usuarios cargar dinero, transferirlo a otras personas, realizar pagos con códigos QR y acceder a descuentos y beneficios.
Personal Pay se suma a otras billeteras, como Claro Pay y Mercado Pago, del mundo de las fintech que permiten a sus usuarios manejar dinero sin entrar en el circuito tradicional de bancos en Argentina.
▶️ Aprendé todo sobre Personal Pay y su funcionamiento a continuación.
▶️ Podés ver cómo funciona Personal Pay sin necesidad de ser cliente de la empresa Personal. Descargá la aplicación desde Google Play o App Store de Apple y create una cuenta para comenzar a utilizar la billetera virtual.
✳️ Con Personal Pay podés realizar las siguientes tareas:
⚠️ Recordá que para crear una cuenta Personal Pay e ingresar debés tener un documento argentino, vivir en el país y ser mayor de 18 años.
Yendo a la sección Beneficios encontrarás los descuentos que tenés por pagar con esta billetera virtual. Además encontrarás que, de acuerdo a tu nivel de consumo, podés contar con mayor porcentaje de descuento. Algunos de los beneficios son descuentos por pagar tu factura Personal Flow a través de la app, descuentos en recargas, supermercados, combustible, indumentaria y gastronomía, entre otros. Podés acceder a más información haciendo clic aquí.
▶️ Si sos usuario de Personal Pay podés solicitar una tarjeta Visa prepaga asociada al saldo de tu cuenta. Esta tarjeta te permitirá hacer compras en cualquier local que acepte Visa. Tené en cuenta que, al ser una tarjeta prepaga, deberás contar con dinero en tu cuenta Personal Pay para que funcione.
El costo de emisión de la tarjeta, así como su entrega y mantenimiento, es gratuito. Pedí tu tarjeta Visa Personal Pay a través de la aplicación en la sección “Tarjeta prepaga”. Podés dar de alta tu tarjeta Visa virtual y luego seleccionar la opción “Quiero mi tarjeta física”.
✳️ En la app buscá la opción “Transferir dinero” y seleccioná “A usuarios de Personal Pay”. Ahí vas a encontrar tus contactos que tienen cuenta en Personal Pay, elegí a uno de ellos, ingresá el monto de dinero y finalizá la transacción.
✳️ En la app entrá a la opción “Transferir dinero” y luego seleccioná “A otro CBU, CVU o Alias”. Completá los datos del destinatario, luego ingresá el monto y enviá el importe que desees. El mismo será acreditado en la cuenta que seleccionaste inmediatamente.
Recibimos algunos reclamos relacionados a personal pay no acredita transferencia que reclamaron a la empresa cuando el problema había sido con el banco, en el link podés encontrar más información. También podés dejar tu reclamo personal pay en tuQuejaSuma, nuestra comunidad puede ayudarte a resolver el problema.
▶️ Si necesitás asistencia o realizar un reclamo a Personal Pay la empresa no cuenta con un 0800 pero podés contactarlos a través del correo electrónico atencion@personalpay.com.ar o por Whatsapp al +5491165979041.
El teléfono de Personal Pay es {{ profile.phones }}
Visita Personal Pay en https://www.personalpay.com.ar/
La dirección de Personal Pay es General Hornos 690, CABA
Buenas hice una transferencia, me fue descontado. No llego la plata a la billeter personal play
Publicado 18 de Agosto
Hice una transferencia hace más d 48hs y no veo la acreditación en mi cuenta. La atención es un desastre lo único q responde el asistente virtual es q espere...necesito mi plata
Solucionado 21 de Agosto
Tranferi desde una cuenta mia [números].. Solo la suma menor .. Quiero mi plataa
Publicado 18 de Agosto
Hice tranferencias desde mi cuenta de personal pay que me figuraban anuladas, las cuales después se hicieron igual, hice el reclamo por que una de todas esas tranferencias no llego a la cuenta de destino y no figura en ningún lado ese dinero. No me dan respuesta y esto pasó hace más de tres semanas…
Publicado 18 de Agosto
Hola, realicé una transferencia hoy desde mi cuenta de <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> hacia mi cuenta de personal pay y aun no se acredito el dinero. Mercado pago me dice que es un problema de personal pay y no de ellos.
Solucionado 18 de Setiembre
Me realizaron tres transferencias y no me las acreditaron
Publicado 18 de Agosto
Necesito que se acredite mi trasferencia urgente, no hay personas con quien hablar, juegan con tu dinero me siento e*****da , necesito mi dinero urgente ,ya fue enviada y recibida por personaly no me la acreditan
Solucionado 18 de Agosto
Mande una transferencia a mi cuenta desde mi cuenta de mercado pago y no me llego
Publicado 18 de Agosto
Envié dinero de mercado pago a mi cuenta de personal pay y no se acredita, cuando son montos chicos se acreditan en el momento, esta trasferencia dice aprobada y por respuesta de maquina no hablan , no puedo esperar mañana no es dia habil, y la operacion anterior llego en el momento,al ser un mont…
Solucionado 18 de Agosto
No me hicieron el reintegro de una compra del supermercado dia, en el cual fue un faltante, ellos no me hicieron la devolucion.
Publicado 18 de Agosto