Reclamo a Perfumerías Rouge
Realice una compra en online en perfumerias rouge para la cual me dan 30 dias para efectuar un cambio. Cuando quiero efectuar el cambio se me hace imposible obtener respuesta... Escribi al Whatsapp (te responde una amquina y no se puede avanzar) llame al [números] y al nro de bs as y ambos números están fuera de servicio.. Escribo al Instagram y borraron mi mensaje de la publicación y por msj directo también responde una máquina.. En fin.. Es imposible obtener atención al cliente-
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No entregan lo que uno compra
Hice una compra el dia 15/05 , el mismo dia vienen a "entregar" el pedido una logística a la cual también le inicie un reclamo y nunca solucionaron. Hable x whatsapp, por facebook, por instagram y por email, fue imposible comunicarme con una persona real siempre chatbo…
[SOLUCIONADO] Me mandaron 1 producto, de cuaro
Estoy leyendo los otros reclamos y veo que me pasó lo mismo. El 19/5 hice una compra de cuatro productos (un perfume, un body splash, un lapiz delineador y una,máscara de pestañas)y recién hoy pude retirarlo en un punto hop. La sorpresa es que sólo llego la mascara de …
[SOLUCIONADO] No he recibido el pedido completo
Realice compra de varios productos y automáticamente se dividió en dos lotes para recibir, la primera nunca recibí factura ni envío, la segunda si recibí la factura y el producto sin inconveniente. Pero aún sigo a la espera! eso fue el 15 de este mes! nunca había tenid…