Reclamo a Perfumerias Pigmento
El 6 de febrero compré online una compra de [números],80 que me descontaron de Todopago a través de mi tarjeta. Hoy es 22 de febrero, han pasado 16 días y aún no se han comunicado conmigo para poder retirarlos de la sucursal de cabildo al [números]. Mi n° de dni es [números]. Llamé al [números] y me dice que una grabación de Telecom que están las líneas ocupadas todo el tiempo. Mandé 4 mensajes a la página y tampoco me responden, esta es mi última esperanza. Encima algunos de los productos eran para hacer unos regalos y se me pasan de la fecha porque ya han pasado 16 días. Por favor comuníquense conmigo urgentemente. Mil gracias y saludos
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Cobraron 2 veces mi producto!
El viernes pasado 22/05/[números] realicé una compra y me cobraron 2 veces! según el cajero el ticket figuraba " emisor fuera de linea". Es por eso que pasó 2 veces mi tarjeta de débito. cuando llegué a mi casa revisé mi home banking y me di cuenta! al otro día me ac…
Pigmento me cobra una compra cancelada
El 10 de octubre realicé una compra en perfumería pigmento. posteriormente me arrepentí de la compra y solicité la cancelación, motivo por el cual no retiré los productos, entendiendo que el pedido no había sido enviado. sin embargo, actualmente observo que el im…
Mala atención
Compré en la sucursal de flores caba, cuando voy a las cajas estoy sola, espero, había 4 o 5 empleadas charlando animadamente, ninguna prestaba atención. Seguí ahí parada hasta que pude hacer contacto visual con una y le pregunté adonde voy. Me atiende, siguen con la a…
Marcela M
Por suerte ya se comunicaron conmigo hoy y ya puedo retirar los productos. Gracias!!!
22 de Febrero a las 15:03 hs.
Marcela M
solución recibida:
Se comunicó la empresa conmigo por mail hoy, o sea el mismo día del reclamo en tu queja suma . Muchas gracias
22 de Febrero a las 15:06 hs.