Reclamo a Perfumerias Pigmento
Compré 2 perfumes via web en pigmento, hice el Pago Efectivo el mismo día con débito. Al momento de la entrega del producto que debía gestionarse de 2 a 10 días hábiles, previo envío de código de seguimiento por Correo Andreani el mismo no se efectuó y vía correo electrónico desde la empresa me dicen que pasaron y no me encontraron, cosa que no fue así ya que el correo brinda un aviso en caso de no encontrar a nadie en el domicilio. Admiten el error y repactan la entrega y prometiendo enviar código de seguimiento. Hoy 18/06/[números] me envían que yo ya recibí el producto cuando no fue así e incumplieron en todo.
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Cobraron 2 veces mi producto!
El viernes pasado 22/05/[números] realicé una compra y me cobraron 2 veces! según el cajero el ticket figuraba " emisor fuera de linea". Es por eso que pasó 2 veces mi tarjeta de débito. cuando llegué a mi casa revisé mi home banking y me di cuenta! al otro día me ac…
Pigmento me cobra una compra cancelada
El 10 de octubre realicé una compra en perfumería pigmento. posteriormente me arrepentí de la compra y solicité la cancelación, motivo por el cual no retiré los productos, entendiendo que el pedido no había sido enviado. sin embargo, actualmente observo que el im…
Mala atención
Compré en la sucursal de flores caba, cuando voy a las cajas estoy sola, espero, había 4 o 5 empleadas charlando animadamente, ninguna prestaba atención. Seguí ahí parada hasta que pude hacer contacto visual con una y le pregunté adonde voy. Me atiende, siguen con la a…
Mariano A
solución recibida:
No fue una buena experiencia ya que más allá que finalmente luego de muchos días entregaron los productos, el código de seguimiento del envío y la incoherencia de decir que ya lo entregaron fue grave.
23 de Junio a las 11:03 hs.