Reclamo a Perfumerías Juleriaque
Necesito realizar un reclamo por una compra de un perfume givenchy live irresistible x 75 ml realizada el día 25/10 en la sucursal de córdoba shopping, el problema es que la fragancia no persiste ni 15 minutos, ya utilice la misma fragancia reiteradas veces y es la primera vez que esto me sucede, de hecho utilizo varios productos de givenchy en la sucursal de nuevo centro. No me llegue a la sucursal porque tengo el ticket, la bolsa y la fragancia pero no la caja de la misma. Necesito una pronta solucion, muchas gracias
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Envío no entregado
Estimados nuevamente me comunico para reiterar mi reclamo por la no entrega de mi compra num. [números]-01 realizado el día 17/05 ya se pasó la fecha de entrega estamos ya a 03/06 y no recibo soluciones respecto de la entrega de mi producto. Lamentablemente si en un p…
Pedido con producto cambiado
Hice un pedido de maquillaje, en general solo compro perfumes en la página, esta vez compre 5 productos (3 labiales, un corrector/base y un rubor). Me llegaron 2 labiales, un corrector/base, un rubor y un iluminador - es decir, en lugar del labial me llegó un iluminado…
[SOLUCIONADO] Devolución de dinero por cancelación de compra
Gusto en saludarlos. el día 11/05/26 hice una compra vía web en la página de juleriaque. Pedido [números]-01. el 12/05/26 (1 día después) hago uso del botón de arrepentimiento por la compra. No habían despachado nada. Fui insistinte pero no accedieron a cancelar la …
Vale A
La verdad es que me parece una falta de respeto y una burla que demoren tanto en solucionar un problema, tuve la desgracia que la semana pasada me robaron y dentro de la bolsa que se llevaron estaba el perfume, osea que ya no me sirve de nada la solución que puedan darme....
13 de Noviembre a las 0:01 hs.
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Vale A
Hace más de un mes que realice el reclamo, realmente una vergüenza que demoren tanto en dar una solución a algo que ah ellos les corresponde resolver... Soy clienta hace años, ni un llamado, ni un mail, nada, absolutamente nada
16 de Noviembre a las 9:43 hs.
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Vale A
Una vergüenza la verdad, hace ya dos meses que realice mi reclamo y no obtuve ninguna respuesta
08 de Diciembre a las 10:21 hs.
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Valeria I
Buenas tardes, a mi me paso igual, compre un perfume que claramente no es original (conozco la fragancia y persistencia de uno) y despues de muchos mails enviados no me ofrecen ninguna solucion!!!!
15 de Mayo a las 17:08 hs.
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