Reclamo a Perfumerías Juleriaque
Hice un pedido de maquillaje, en general solo compro perfumes en la página, esta vez compre 5 productos (3 labiales, un corrector/base y un rubor). Me llegaron 2 labiales, un corrector/base, un rubor y un iluminador - es decir, en lugar del labial me llegó un iluminador que no pedí -
si bien la cantidad de productos es la misma, no es lo que pedí, no creo que sea justo pedir algo y que te llegue otra cosa distinta.
envié mails y me comuniqué con el bot de juleriaque y no obtuve respuestas, ya pasaron 11 días desde que me comuniqué la primera vez (6 días hábiles)
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No me entregan mi pedido
La verdad escribo por aca porque ya estoy cansada de esperar que me entreguen mi paquete. pague envio a domicilio el cual oca jamas aparecio y me devolvieron mi pedido al deposito de juleriaque, desde el 28/05/[números] estoy esperando que me envien mi paquete y dicen…
[SOLUCIONADO] Pedido con producto cambiado
Hice un pedido de maquillaje, en general solo compro perfumes en la página, esta vez compre 5 productos (3 labiales, un corrector/base y un rubor). Me llegaron 2 labiales, un corrector/base, un rubor y un iluminador - es decir, en lugar del labial me llegó un iluminado…
[SOLUCIONADO] Devolución de dinero por cancelación de compra
Gusto en saludarlos. el día 11/05/26 hice una compra vía web en la página de juleriaque. Pedido [números]-01. el 12/05/26 (1 día después) hago uso del botón de arrepentimiento por la compra. No habían despachado nada. Fui insistinte pero no accedieron a cancelar la …
Andrea C
solución recibida:
Me pidieron que devuelva un iluminador que me mandaron por error (un producto de alrededor $20.*** pesos) para que ellos me manden el que me correspondía.
Cuando me mandaron el labial que me correspondía vino con la etiqueta toda corrida y sucia porque estaba mal puesta. El labial hasta parecía haber Sido probado.
Es una lastima siempre había comprado solo perfumes y me había ido bien. No volvería a comprar
03 de Julio a las 8:51 hs.