Reclamo a Perfumerías Juleriaque
Buenas tardes,
el día 18/2/[números], compré un producto ,(mad eyes) de guerlain, en la sucursal de recoleta mall, no lo pude probar porque no tenían tester, lo quise cambiar y no me lo permitieron debido a la pandemia( algo que no me informaron al momento de la compra)el producto no fue usado ya que era para regalar. Dejé el reclamo en la sucursal y no me han llamado. Me gustaría que me informen cómo proceder.
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Envío no entregado
Estimados nuevamente me comunico para reiterar mi reclamo por la no entrega de mi compra num. [números]-01 realizado el día 17/05 ya se pasó la fecha de entrega estamos ya a 03/06 y no recibo soluciones respecto de la entrega de mi producto. Lamentablemente si en un p…
Pedido con producto cambiado
Hice un pedido de maquillaje, en general solo compro perfumes en la página, esta vez compre 5 productos (3 labiales, un corrector/base y un rubor). Me llegaron 2 labiales, un corrector/base, un rubor y un iluminador - es decir, en lugar del labial me llegó un iluminado…
[SOLUCIONADO] Devolución de dinero por cancelación de compra
Gusto en saludarlos. el día 11/05/26 hice una compra vía web en la página de juleriaque. Pedido [números]-01. el 12/05/26 (1 día después) hago uso del botón de arrepentimiento por la compra. No habían despachado nada. Fui insistinte pero no accedieron a cancelar la …
Andrea M
No se comunicaron por ningún medio conmigo
22 de Marzo a las 8:51 hs.
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Andrea M
Quisiera que se contacten para que por lo menos pueda cambiar el producto por otro
22 de Marzo a las 8:54 hs.
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Andrea M
No se comunicaron conmigo para darme una solución
17 de Abril a las 9:55 hs.
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Andrea M
Aún no se han comunicado.Una vergüenza.No voy a comprar nada más en Juleriaque y no lo voy a recomendar.
13 de Setiembre a las 16:15 hs.
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