Reclamo a Perfumerías Juleriaque
Compre el 10 de diciembre , ya entro el pago y la perfumeria no me asigno numero de pedido ni contacto por mail ni entrega,ni contesto los reclamos . Las lineas de telefono publicadas no contestan , el whatsapp tampoco , ig no resuelve solo te entretienen y los formularios de reclamo no tienen curso ni respuesta . Ya inicie la denuncia en defensa al consumidor . Horrible la atencion al cliente y una e***** la venta online
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No me entregan mi pedido
La verdad escribo por aca porque ya estoy cansada de esperar que me entreguen mi paquete. pague envio a domicilio el cual oca jamas aparecio y me devolvieron mi pedido al deposito de juleriaque, desde el 28/05/[números] estoy esperando que me envien mi paquete y dicen…
[SOLUCIONADO] Pedido con producto cambiado
Hice un pedido de maquillaje, en general solo compro perfumes en la página, esta vez compre 5 productos (3 labiales, un corrector/base y un rubor). Me llegaron 2 labiales, un corrector/base, un rubor y un iluminador - es decir, en lugar del labial me llegó un iluminado…
[SOLUCIONADO] Devolución de dinero por cancelación de compra
Gusto en saludarlos. el día 11/05/26 hice una compra vía web en la página de juleriaque. Pedido [números]-01. el 12/05/26 (1 día después) hago uso del botón de arrepentimiento por la compra. No habían despachado nada. Fui insistinte pero no accedieron a cancelar la …
roxana M
solución recibida:
Contacte x redes y me respondieron el reclamo con el numero de pedido y entrega . Igualmente considero q la empresa no cuenta con la logistica de atencion adecuada para la venta online. Tomarse 4 dias para responder una consulta de compra es carecer de atencion al cliente.no repetire la experiencia .
29 de Diciembre a las 8:15 hs.