Reclamo a Perfumerías Juleriaque
Compre una promoción de flower de kenzo (lo uso hace muchos años) me llegó con la presentación perfecta: perfume de [números] ml+ 15 ml+ crema... El perfume no tiene el mismo aroma que el original y no perdura en la piel mas de una hora (cuando el auténtico persiste mas de un día completo) , la crema no tiene la misma consistencia que la original y huele horrible. Estoy muy indignada pagué [números] pesos (una promo irresistible si fuera original pero un robo tratándose de una imitación de mala calidad)
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No me entregan mi pedido
La verdad escribo por aca porque ya estoy cansada de esperar que me entreguen mi paquete. pague envio a domicilio el cual oca jamas aparecio y me devolvieron mi pedido al deposito de juleriaque, desde el 28/05/[números] estoy esperando que me envien mi paquete y dicen…
[SOLUCIONADO] Envío no entregado
Estimados nuevamente me comunico para reiterar mi reclamo por la no entrega de mi compra num. [números]-01 realizado el día 17/05 ya se pasó la fecha de entrega estamos ya a 03/06 y no recibo soluciones respecto de la entrega de mi producto. Lamentablemente si en un p…
[SOLUCIONADO] Pedido con producto cambiado
Hice un pedido de maquillaje, en general solo compro perfumes en la página, esta vez compre 5 productos (3 labiales, un corrector/base y un rubor). Me llegaron 2 labiales, un corrector/base, un rubor y un iluminador - es decir, en lugar del labial me llegó un iluminado…
Valeria I
no recibi ninguna respuesta de la empresa. Ya escribi cinco mails
13 de Mayo a las 9:08 hs.
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Valeria I
Se niegan a reconocer que el perfume no es original, me dicen que el aroma y la persistencia es "subjetiva" no me ofrecen ninguna solución.
15 de Mayo a las 17:00 hs.
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Valeria I
Me respondieron una sola vez desligando responsabilidad. No me contestan los mails que le envio a diario
21 de Mayo a las 12:28 hs.
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Valeria I
Desligaron responsabilidad diciendo que sus perfumes son originales y desoyendo mi insatisfacción con el producto vendido
24 de Mayo a las 10:25 hs.
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Valeria I
Me piden que vaya a una sucursal con el perfume! vivo en corrientes donde no hay sucursales y estamos en medio de una pandemia...
03 de Junio a las 21:04 hs.
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Valeria I
No me brindan ninguna solucion viable
08 de Junio a las 8:34 hs.
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