Reclamo a Perfumerías Juleriaque
Gusto en saludarlos.
el día 11/05/26 hice una compra vía web en la página de juleriaque. Pedido [números]-01.
el 12/05/26 (1 día después) hago uso del botón de arrepentimiento por la compra. No habían despachado nada. Fui insistinte pero no accedieron a cancelar la compra y devolverle el dinero. 24hs tarde en cancelar el producto.
a los días enviaron el producto por oca y ahora, 7 días después sigo sin mi dinero.
quisiera que se comuniquen con oca y me devuelvan mi dinero.
¿para qué sirve a caso el botón de arrepentimiento?
gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No me entregan mi pedido
La verdad escribo por aca porque ya estoy cansada de esperar que me entreguen mi paquete. pague envio a domicilio el cual oca jamas aparecio y me devolvieron mi pedido al deposito de juleriaque, desde el 28/05/[números] estoy esperando que me envien mi paquete y dicen…
[SOLUCIONADO] Pedido con producto cambiado
Hice un pedido de maquillaje, en general solo compro perfumes en la página, esta vez compre 5 productos (3 labiales, un corrector/base y un rubor). Me llegaron 2 labiales, un corrector/base, un rubor y un iluminador - es decir, en lugar del labial me llegó un iluminado…
[SOLUCIONADO] Devolución de dinero por cancelación de compra
Gusto en saludarlos. el día 11/05/26 hice una compra vía web en la página de juleriaque. Pedido [números]-01. el 12/05/26 (1 día después) hago uso del botón de arrepentimiento por la compra. No habían despachado nada. Fui insistinte pero no accedieron a cancelar la …
Lucía C
solución recibida:
Me devolvieron el dinero 15 días después. El botón de arrepentimiento no sirve para nada, ya que una vez hecha la compra, no hay forma de cancelarla, te van a enviar el producto y tenés que esperar a que este en sucursal de correo y luego sea devuelto a Juleriaque, y luego de todo eso, reza para que te devuelvan el dinero.
25 de Mayo a las 2:38 hs.