Reclamo a Perfumerías Juleriaque
Compre online un perfume importado para obsequiar en navidad.
lo enviaron sin bolsa de regalo. Hice el reclamo y me dijeron que podia acercarme a una sucursal, indicando a cuál iria para autorizar la entrega de la bolsa! respondí que si no fui directamente a la sucursal a hacer la compra es porque estaba operada y en reposo, me ofrecieron pagar el costo de envío para enviarla por correo. Una locura, una bolsa de carton que si vas en persona a comprar te la dan con moño y todo.
impresentables, de cuarta y miserables
obviamente no compro nunca mas en ninguna de sus sucursales y espero que mis conocidos tampoco lo hagan
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No me entregan mi pedido
La verdad escribo por aca porque ya estoy cansada de esperar que me entreguen mi paquete. pague envio a domicilio el cual oca jamas aparecio y me devolvieron mi pedido al deposito de juleriaque, desde el 28/05/[números] estoy esperando que me envien mi paquete y dicen…
[SOLUCIONADO] Envío no entregado
Estimados nuevamente me comunico para reiterar mi reclamo por la no entrega de mi compra num. [números]-01 realizado el día 17/05 ya se pasó la fecha de entrega estamos ya a 03/06 y no recibo soluciones respecto de la entrega de mi producto. Lamentablemente si en un p…
[SOLUCIONADO] Pedido con producto cambiado
Hice un pedido de maquillaje, en general solo compro perfumes en la página, esta vez compre 5 productos (3 labiales, un corrector/base y un rubor). Me llegaron 2 labiales, un corrector/base, un rubor y un iluminador - es decir, en lugar del labial me llegó un iluminado…
CAROLINA G
No me parece nada válida la siguiente respuesta "No contamos con el SERVICIO DE ENVIAR BOLSITA para las compras online, si ud quiere una se la mandamos por correo con el envío a su cargo, o sea yo tengo que pagar doble envío, o envíe a alguien a retirar una bolsa por la sucursal indicando a cuál asi la autorizamos"
Les explique que estaba recién operada que no podía salir, que no me parecía justo que si vas a un local y compras un perfume importado de *** dolares lo entreguen con una bolsa (lo lógico) y si lo compras online te lo manden suelto...
De todas maneras dejan en evidencia ser no solo una empresa en decadencia, como asi también su poco interés para conservar a los clientes.
Por mi parte será la ultima compra en la empresa
19 de Enero a las 8:13 hs.
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