Reclamo a Perfumerías Juleriaque
Compre online un perfume importado para obsequiar en navidad.
lo enviaron sin bolsa de regalo. Hice el reclamo y me dijeron que podia acercarme a una sucursal, indicando a cuál iria para autorizar la entrega de la bolsa! respondí que si no fui directamente a la sucursal a hacer la compra es porque estaba operada y en reposo, me ofrecieron pagar el costo de envío para enviarla por correo. Una locura, una bolsa de carton que si vas en persona a comprar te la dan con moño y todo.
impresentables, de cuarta y miserables
obviamente no compro nunca mas en ninguna de sus sucursales y espero que mis conocidos tampoco lo hagan
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Envío no entregado
Estimados nuevamente me comunico para reiterar mi reclamo por la no entrega de mi compra num. [números]-01 realizado el día 17/05 ya se pasó la fecha de entrega estamos ya a 03/06 y no recibo soluciones respecto de la entrega de mi producto. Lamentablemente si en un p…
Pedido con producto cambiado
Hice un pedido de maquillaje, en general solo compro perfumes en la página, esta vez compre 5 productos (3 labiales, un corrector/base y un rubor). Me llegaron 2 labiales, un corrector/base, un rubor y un iluminador - es decir, en lugar del labial me llegó un iluminado…
[SOLUCIONADO] Devolución de dinero por cancelación de compra
Gusto en saludarlos. el día 11/05/26 hice una compra vía web en la página de juleriaque. Pedido [números]-01. el 12/05/26 (1 día después) hago uso del botón de arrepentimiento por la compra. No habían despachado nada. Fui insistinte pero no accedieron a cancelar la …
CAROLINA G
No me parece nada válida la siguiente respuesta "No contamos con el SERVICIO DE ENVIAR BOLSITA para las compras online, si ud quiere una se la mandamos por correo con el envío a su cargo, o sea yo tengo que pagar doble envío, o envíe a alguien a retirar una bolsa por la sucursal indicando a cuál asi la autorizamos"
Les explique que estaba recién operada que no podía salir, que no me parecía justo que si vas a un local y compras un perfume importado de *** dolares lo entreguen con una bolsa (lo lógico) y si lo compras online te lo manden suelto...
De todas maneras dejan en evidencia ser no solo una empresa en decadencia, como asi también su poco interés para conservar a los clientes.
Por mi parte será la ultima compra en la empresa
19 de Enero a las 8:13 hs.
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