Reclamo a PayU
Me figuran consumos de payu uber en mi tarjeta de crédito.
vi que payu es una aplicación de pago y que mucha gente tiene este problema de que le generan consumos porque no validan la identidad.
quiero que den de baja mi tarjeta porque aún falta para el cierre y que esta empresa poco seria se preste para el fraude me perjudica a mí y a muchas personas.
ahora tengo que ir al banco perder una mañana entera a hacer el desconocimiento de servicio.
quisiera una solución urgente y saber cómo proceder a denunciar esta empresa que propicia el fraude y no pide validación de datos para que la cierren, como se denuncia de forma internacional? existe forma? gracias
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PayU Representante de PayU
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h t t p s : / / w w w . u b e r . c o m /
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
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30 de Julio a las 10:47 hs.
Marisa M
es una falla de ustedes que con tanta ****** y hackeo no pidan datos biometricos,ni una cedula de identidad para asociar una tarjeta, se prestan al fraude.
31 de Julio a las 13:58 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola, Marisa!
Agradecemos tu contacto.
En estos momentos contactas con PayU, te recomendamos contactar con UBER para recibir el soporte adecuado a este desconomiento.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
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Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
31 de Julio a las 16:55 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marisa M
03 de Setiembre a las 17:02 hs.