Reclamo a Patrick
Compre una heladera patrick hpk[números]cdbl en Garbarino la cual a los pocos días de puesta en marcha empezó a enfriar menos y al cabo de un mes dejo de funcionar totalmente. Vino un técnico de la garantía a verla y me dijo que había que llevarla al taller para revisarla mejor (me aseguran que la revisación en el taller demora mínimamente 1 semana). La gente del taller me dice que recién en 2 semanas pueden venir a retirarla de mi casa... Ósea, me voy a quedar 3 semanas (mínimo) sin heladera... Estamos hablando de una heladera nueva que nunca funcionó bien. A todo esto quiero agregar que mi novia consume medicamentos que si o si requieren conservarse en frio.
no se cómo hacer para que la empresa se haga cargo y me cambien la heladera sin dar tantas vueltas.
muchas gracias.
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Patrick mal servicio post venta
El dia 01/07/[números] he enviado reclamación por secadora de ropa patrick que he comprado y se encuentra en garantía. He tenido que comunicarme en reiteradas oportunidades sin obtener respuesta favorable e informando que no tienen en stock la maquina de reemplazo. Sug…
consuelo Q
preparate porque lo que patrick te dice una semana, despues de llamar durante quince días te van a ir diciendo excusas tan ridículas como que cuando fueron a buscar el repuesto se tuvieron que volver porque estaba atascada la gral. Paz. Al final te van a reconocer que no tienen el repuesto y por política de la companía no te pueden decir cuándo lo van a tener. Por supuesto no se animan a darte nada por escrito. Mandales a los abogados cuanto antes para no perder tiempo (Bernardo Alonso, d****0.***.***)
08 de Abril a las 15:47 hs.
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