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Passline

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24 Junio 2026 11:35

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Sobre Passline

⚡ Passline es una plataforma de venta de entradas online que permite a los usuarios crear, buscar, compartir y asistir a eventos de todo tipo, desde festivales de música y conciertos hasta conferencias y eventos deportivos.

La plataforma está disponible en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú y Uruguay. Passline ofrece una amplia variedad de opciones de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito y efectivo. Además, ofrece un servicio de atención al cliente disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Los eventos de Passline incluyen recitales, exposiciones de cine, fiestas y todo tipo de encuentros. La plataforma permite que pequeños y medianos locales utilicen sus servicios para vender entradas a sus eventos.

Cómo funciona Passline

▶️  Los usuarios de Passline pueden crear eventos de forma gratuita. Para ello, deben registrarse en la plataforma y completar un formulario con los datos del evento. Una vez creado el evento, se genera una ¨Ticketera Passline¨ o ticketera online que permite a los usuarios comprar entradas.

Los usuarios también pueden buscar eventos por ciudad, fecha, artista o género. Además, pueden compartir eventos con sus amigos a través de las redes sociales.

Cómo crear un perfil Passline

▶️ Para usar la plataforma es necesario crear un perfil Passline. Te contamos como hacerlo a continuación:

  1. Accede a la página web o aplicación de Passline
  2. Elige la opción “Registrarme” 
  3. Completa el formulario con tus datos (nombre, apellido, dirección de correo electrónico, contraseña). Recibirás un enlace en tu correo electrónico, el cual deberás cliquear para confirmar tu cuenta
  4. Una vez confirmada, podrás completar tu perfil con tus datos, incluyendo métodos de pago, intereses y preferencias
  5. Listo, ya cuentas con un perfil habilitado en Passline para comprar y vender entradas

Como reenviar entrada Passline 

✴️ Si no puedes asistir a un ¨Passline eventos¨ por problemas imprevistos, puedes transferir tu entrada a un conocido de la siguiente manera:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Passline
  2. Haz clic en la sección "Mis eTickets"
  3. Selecciona la entrada que deseas reenviar
  4. Haz clic en el botón "Reenviar"
  5. Introduce el nombre y la dirección de correo electrónico del destinatario
  6. Haz clic en el botón "Enviar"
  7. El destinatario recibirá un correo electrónico con un enlace para descargar la entrada. La entrada reenviada será válida para el mismo evento y fecha que la original

▶️ Ten en cuenta que el reenvío de entradas está sujeto a las condiciones del evento. Algunas condiciones pueden restringir el reenvío de entradas, por ejemplo, si la entrada es para un evento exclusivo o si es una entrada VIP.

Passline Devoluciones

  ▶️ Para devolver una entrada en Passline debes hacer lo siguiente: 

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Passline
  2. Haz clic en la sección "Mis eTickets"
  3. Selecciona la entrada que deseas devolver
  4. Haz clic en el botón "Devolver"
  5. Selecciona el motivo de la devolución
  6. Haz clic en el botón "Enviar"
  7. Passline revisará tu solicitud y te enviará un correo electrónico con la respuesta. Si tu solicitud es aprobada, recibirás un reembolso del importe de la entrada

  ⚠️ Recuerda que las políticas de devolución no son iguales para todos los eventos. En algunos casos, no es posible pedir el reembolso de una entrada pasada cierta fecha.

Passline atención al cliente

Si te preguntás cómo contactarse con Passline, que es una plataforma con presencia en toda Latinoamérica, los canales de atención al cliente están divididos según cada territorio en específico. Aquí dejamos las líneas de atención al cliente Passline en cada país:

✳️ Passline Argentina

Atención al Comprador: +54 9 11 5964 6556
Atención al Productor: +54 9 11 7364 7964
Correo: info@passline.com.ar

✳️ Passline Chile

Whatsapp: +569 9435 4920 
Correo: contacto@passline.cl

✳️ Passline Paraguay

Whatsapp: +595991477057 / +595991477057
Correo: contacto@passline.com.py

✳️ Passline Perú

Whatsapp:+51 977 417 460 
Correo: contacto@passline.pe

✳️ Passline Bolivia 

Whatsapp: + 591 70098668 
Correo: info@passline.bo

✳️ Passline Colombia

Whatsapp: +57 3017880474 / +57 3013518911 
Correo:info@passline.co

✳️ Passline Ecuador

Whatsapp: +593 98 838 2233 / +593 98 382 3170
Correo: contacto@passline.ec

✳️ Passline México

Correo: soporte@passline.mx

✳️ Passline Brasil

Correo: soporte@passline.mx

✳️ Passline Venezuela

Correo: soporte@passline.mx 

Visita Passline en https://home.passline.com/home

La dirección de Passline es Avenida Dorrego 2079, Oficina 202, Palermo, C.A.B.A.

Reclamos a Passline


Eliminar tickets

Ingresé mal los rut y necesito eliminar los tickets. Como es evento gratuito no hay problema con devolución de dinero.

Publicado 08 de Marzo

Cambio 2 veces de fecha

Compre entrada para la fiesta del regalon, la cual se ha cambiado 2 veces la fecha y en esta tercera fecha no podré asistir, por este lógico necesito la devolución de mi dinero

Publicado 07 de Marzo

Cambio de fecha dos veces

Compre entrada para la fiesta del regalon y la han reagendado dos veces, ahora ya no puedo ir en la tercera fecha y quiero la devolución de mi dinero

Publicado 07 de Marzo

[SOLUCIONADO] No llegan mis entradas

Compre 5 entradas para un eve4nto y no llega nigun correo con las entradas

Solucionado 07 de Abril

Entradas show paola molina 21 de marzo

Realicé una compra de entradas para el show de paola molina en el bar republicano en rancagua para el día 21 de marzo. Me llegó al correo el comprobante de compra y además se me descontó de mi cuenta bancaria el monto de dos entradas, pero no me llegaron al correo las entradas para presentar dicho …

Publicado 06 de Marzo

Sinfónica de harry potter no pagan

Compré dos entradas para la sinfónica de harry potter y fue cancelada el 20 de enero lo cual nos indicaron que teníamos que llenar unos paso para recibir la devolución, lo cual yo pague [números].[números] pesos chilenos por las dos entradas y me indican que me debieran 95.[números], 20.[números] d…

Publicado 06 de Marzo

Devolución

Buenas, compre 2 entradas para [nombre] santos me horganise para ir ya que vivo a más de [números] kilómetros de distancia del lugar del evento, a última hora lo cambian la fecha y sin aviso para la nueva fecha no podre asistir ya llene el formulario ase más de 2 meses y nada, se pasaron para irres…

Publicado 05 de Marzo

No me han llegado mis boletos que ya pague!

Compre dos tickets para un evento de concierto con <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> en físico tienda <a href="/oxxo">Oxxo</a> y con el código pague y me llego a mi correo la confirmación. Del pago pero no aparecen en mi página de passline los boletos!!! necesito los boletos para poder entra…

Publicado 02 de Marzo

[SOLUCIONADO] No he recibido los tickets que compré

Acabo de comprar 2 tickets en passline mx para akamba el 04 de mayo del [números], en mi tarjeta tengo el cargo realizado por las 2 entregadas y un correo del banco de confirmación de mi pago. En mi cuenta de pasaline no están mis entradas en la sección de tickets y tampoco los recibí por correo

Solucionado 02 de Abril

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