Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
⚡ Passline es una plataforma de venta de entradas online que permite a los usuarios crear, buscar, compartir y asistir a eventos de todo tipo, desde festivales de música y conciertos hasta conferencias y eventos deportivos.
La plataforma está disponible en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú y Uruguay. Passline ofrece una amplia variedad de opciones de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito y efectivo. Además, ofrece un servicio de atención al cliente disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Los eventos de Passline incluyen recitales, exposiciones de cine, fiestas y todo tipo de encuentros. La plataforma permite que pequeños y medianos locales utilicen sus servicios para vender entradas a sus eventos.
▶️ Los usuarios de Passline pueden crear eventos de forma gratuita. Para ello, deben registrarse en la plataforma y completar un formulario con los datos del evento. Una vez creado el evento, se genera una ¨Ticketera Passline¨ o ticketera online que permite a los usuarios comprar entradas.
Los usuarios también pueden buscar eventos por ciudad, fecha, artista o género. Además, pueden compartir eventos con sus amigos a través de las redes sociales.
▶️ Para usar la plataforma es necesario crear un perfil Passline. Te contamos como hacerlo a continuación:
✴️ Si no puedes asistir a un ¨Passline eventos¨ por problemas imprevistos, puedes transferir tu entrada a un conocido de la siguiente manera:
▶️ Ten en cuenta que el reenvío de entradas está sujeto a las condiciones del evento. Algunas condiciones pueden restringir el reenvío de entradas, por ejemplo, si la entrada es para un evento exclusivo o si es una entrada VIP.
▶️ Para devolver una entrada en Passline debes hacer lo siguiente:
⚠️ Recuerda que las políticas de devolución no son iguales para todos los eventos. En algunos casos, no es posible pedir el reembolso de una entrada pasada cierta fecha.
Si te preguntás cómo contactarse con Passline, que es una plataforma con presencia en toda Latinoamérica, los canales de atención al cliente están divididos según cada territorio en específico. Aquí dejamos las líneas de atención al cliente Passline en cada país:
Atención al Comprador: +54 9 11 5964 6556
Atención al Productor: +54 9 11 7364 7964
Correo: info@passline.com.ar
Whatsapp: +569 9435 4920
Correo: contacto@passline.cl
Whatsapp: +595991477057 / +595991477057
Correo: contacto@passline.com.py
Whatsapp:+51 977 417 460
Correo: contacto@passline.pe
Whatsapp: + 591 70098668
Correo: info@passline.bo
Whatsapp: +57 3017880474 / +57 3013518911
Correo:info@passline.co
Whatsapp: +593 98 838 2233 / +593 98 382 3170
Correo: contacto@passline.ec
Correo: soporte@passline.mx
Correo: soporte@passline.mx
Correo: soporte@passline.mx
Visita Passline en https://home.passline.com/home
La dirección de Passline es Avenida Dorrego 2079, Oficina 202, Palermo, C.A.B.A.
Arrepentimiento de ticket. no consigo la devolucion pese a que hay una resolucion del gobierno que dice que debe haber un boton de arrepentimiento de compra. increible que no respeten la minima ley. como si no compraramos miles de entradas por su sitio siempre.
Publicado 01 de Noviembre
Compre 3 entradas para car meet, me debitaron de mercado pago y nunca me enviaron ticket
Solucionado 04 de Noviembre
Buenas noches, quería saber si podían reembolsarme 2 entradas ya que por motivos personales no puedo asistir. Gracias
Publicado 25 de Octubre
Hola , buenas noches queria saber si podian reembolsarme dos entradas ya que por motivos personales no puedo asistir . Me dijeron los representantes del evento que puedo reclamar y que me den un reembolso. Gracias
Publicado 25 de Octubre
Compre en mi entrada para el eventos de las ursulinas que se realizara hoy en el centro de eventos san carlos de apoquindo compre la entrada , tengo la factura pero no tengo la entrada. como consigo mi entrada? espero respuesta y muchas gracias
Publicado 24 de Octubre
Passline no cuenta con los 10 días del arrepentimiento de compra que esta expreso en como lo indica el artículo [números] del código civil y comercial, el artículo 34 de la ley de defensa del consumidor y la resolución [números]/[números] establecida por el ministerio del interior.
Publicado 20 de Octubre
Compré una entrada p un evento y no me llegó a mí correo .solo me llegó el d aviso d pago nomás.pero no el ticket (qr)
Publicado 19 de Octubre
Necesito cancelar la compra de unas entradas a mi nombre, ya que mi acompañante no podrá asistir a dicho evento.
Publicado 10 de Octubre
Necesito cancelar una compra de una entrada por equivocacion
Solucionado 13 de Octubre
El pasado sábado 5 de octubre debí asistir a un concierto de Nepal en el Teatro de Flores pero estuve con estado gripal y no asisti al evento, por lo que accedi al pedido de devolucion del dinero de [números] pesos y aun no tuve respuesta em la que espero que tomen en consideracion de mi situación …
Publicado 08 de Octubre