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Passline

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12 Junio 2026 15:29

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Sobre Passline

⚡ Passline es una plataforma de venta de entradas online que permite a los usuarios crear, buscar, compartir y asistir a eventos de todo tipo, desde festivales de música y conciertos hasta conferencias y eventos deportivos.

La plataforma está disponible en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú y Uruguay. Passline ofrece una amplia variedad de opciones de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito y efectivo. Además, ofrece un servicio de atención al cliente disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Los eventos de Passline incluyen recitales, exposiciones de cine, fiestas y todo tipo de encuentros. La plataforma permite que pequeños y medianos locales utilicen sus servicios para vender entradas a sus eventos.

Cómo funciona Passline

▶️  Los usuarios de Passline pueden crear eventos de forma gratuita. Para ello, deben registrarse en la plataforma y completar un formulario con los datos del evento. Una vez creado el evento, se genera una ¨Ticketera Passline¨ o ticketera online que permite a los usuarios comprar entradas.

Los usuarios también pueden buscar eventos por ciudad, fecha, artista o género. Además, pueden compartir eventos con sus amigos a través de las redes sociales.

Cómo crear un perfil Passline

▶️ Para usar la plataforma es necesario crear un perfil Passline. Te contamos como hacerlo a continuación:

  1. Accede a la página web o aplicación de Passline
  2. Elige la opción “Registrarme” 
  3. Completa el formulario con tus datos (nombre, apellido, dirección de correo electrónico, contraseña). Recibirás un enlace en tu correo electrónico, el cual deberás cliquear para confirmar tu cuenta
  4. Una vez confirmada, podrás completar tu perfil con tus datos, incluyendo métodos de pago, intereses y preferencias
  5. Listo, ya cuentas con un perfil habilitado en Passline para comprar y vender entradas

Como reenviar entrada Passline 

✴️ Si no puedes asistir a un ¨Passline eventos¨ por problemas imprevistos, puedes transferir tu entrada a un conocido de la siguiente manera:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Passline
  2. Haz clic en la sección "Mis eTickets"
  3. Selecciona la entrada que deseas reenviar
  4. Haz clic en el botón "Reenviar"
  5. Introduce el nombre y la dirección de correo electrónico del destinatario
  6. Haz clic en el botón "Enviar"
  7. El destinatario recibirá un correo electrónico con un enlace para descargar la entrada. La entrada reenviada será válida para el mismo evento y fecha que la original

▶️ Ten en cuenta que el reenvío de entradas está sujeto a las condiciones del evento. Algunas condiciones pueden restringir el reenvío de entradas, por ejemplo, si la entrada es para un evento exclusivo o si es una entrada VIP.

Passline Devoluciones

  ▶️ Para devolver una entrada en Passline debes hacer lo siguiente: 

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Passline
  2. Haz clic en la sección "Mis eTickets"
  3. Selecciona la entrada que deseas devolver
  4. Haz clic en el botón "Devolver"
  5. Selecciona el motivo de la devolución
  6. Haz clic en el botón "Enviar"
  7. Passline revisará tu solicitud y te enviará un correo electrónico con la respuesta. Si tu solicitud es aprobada, recibirás un reembolso del importe de la entrada

  ⚠️ Recuerda que las políticas de devolución no son iguales para todos los eventos. En algunos casos, no es posible pedir el reembolso de una entrada pasada cierta fecha.

Passline atención al cliente

Si te preguntás cómo contactarse con Passline, que es una plataforma con presencia en toda Latinoamérica, los canales de atención al cliente están divididos según cada territorio en específico. Aquí dejamos las líneas de atención al cliente Passline en cada país:

✳️ Passline Argentina

Atención al Comprador: +54 9 11 5964 6556
Atención al Productor: +54 9 11 7364 7964
Correo: info@passline.com.ar

✳️ Passline Chile

Whatsapp: +569 9435 4920 
Correo: contacto@passline.cl

✳️ Passline Paraguay

Whatsapp: +595991477057 / +595991477057
Correo: contacto@passline.com.py

✳️ Passline Perú

Whatsapp:+51 977 417 460 
Correo: contacto@passline.pe

✳️ Passline Bolivia 

Whatsapp: + 591 70098668 
Correo: info@passline.bo

✳️ Passline Colombia

Whatsapp: +57 3017880474 / +57 3013518911 
Correo:info@passline.co

✳️ Passline Ecuador

Whatsapp: +593 98 838 2233 / +593 98 382 3170
Correo: contacto@passline.ec

✳️ Passline México

Correo: soporte@passline.mx

✳️ Passline Brasil

Correo: soporte@passline.mx

✳️ Passline Venezuela

Correo: soporte@passline.mx 

Visita Passline en https://home.passline.com/home

La dirección de Passline es Avenida Dorrego 2079, Oficina 202, Palermo, C.A.B.A.

Reclamos a Passline


Mail equivocado

Hola buenas tardes, saqué unas entradas para un evento y me equivoqué el mail en vez de poner pao_b8@yahoo.com.ar puse pao_b8@yahoo.com

Publicado 19 de Diciembre

Cancelación

Quiero cancelar la compra y no lo permiten

Publicado 19 de Diciembre

No me llegaron tickets

No me llegaron mis tickets mi código de compra es [números]

Publicado 07 de Diciembre

No me llegó la entrada

Hola, mi problema es que acabo de comprar una entrada para el evento "descifrar"' a realizarse hoy jueves 5 de dic en el teatro cervantes de la ciudad de valdivia, y luego de realidad el pago a través del sistema bepass del banco estado y reingresar a la página de la compra de entradas, esta nunca …

Publicado 05 de Diciembre

No aparecen las entradas en mis etickets

No me aparecen las entradas que compré, el 03/12/[números] hice compra de 2 entradas pero solo me llegó el correo de registro de passline, no las entradas

Publicado 03 de Diciembre

Cancelación de compra

Buenas noches, saque 2 entradas para esto es fa del 16 de diciembre y no voy a poder asistir porque tengo que viajar a entre rios. Mi papá está mal de salud y vive solo. Necesito viajar mañana y no se si regreso para la fecha de la fiesta. mil disculpas

Publicado 03 de Diciembre

Devolucion de dinero por evento suspendido

Buenos trades estimados, compre entradas para el evento de sergio freire en quilpue,desde el 6 de noviembre espero la devolucion del dinero que aun no llega y tampoco respuesta al motivo. muchas gracias.

Publicado 03 de Diciembre

[SOLUCIONADO] No entrega de eticket luego de comprar

Realicé la compra de una entrada para el evento "perreolandia", la cual no llegó a mi correo y no aparece el eticket en la cuenta que tuve que crear para poder visualizarla. tengo fotos que prueban que, si se efectúo el pago, pero no llegaron las entradas.

Solucionado 24 de Noviembre

No se generaron los etickets

Compré entradas para ver el partido de ñublense ve u.de chile se descontó el dinero de la cuenta por el monto total de las dos entradas más el cargo por el servicio , al momento de redirigirme al comercio salía gracias por tu compra tienes las entradas , ver e tickets pongo ver y no me aparecen no …

Publicado 02 de Noviembre

Compra

Compre mi entrada me descontaron de mi banco pero nunca apareció mi ticket

Publicado 01 de Noviembre

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