Reclamo a Parque De La Costa
El día 1ro de febrero compre 3 promos oro para el día 2 de febrero. Me realizaron el cobro de mi mercado pago, sin embargo, ni la confirmación ni las entradas llegaron a mi mail.
realice la correspondiente queja y procedi a comprar por otro medio de pago (este si fue bien).
el día 3 de febrero se me hizo la devolución del dinero y todo bien.
sin embargo, el día sábado 5, me llega la notificación de un nuevo cobro, por el mismo monto y también del parque de la costa.
procedo a reclamar por las vías que facilita el parque y me responden que según su información, ya se había hecho la devolución y que el cobro era por otra compra. ¿cual compra? yo fui al parque el día 2 de febrero. Como es posible que el 5 de febrero me cobren por entradas para el 2 de febrero. Entradas que nunca llegaron. Exijo la devolución del dinero inmediatamente!!
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