Parque De La Costa

Reclamos
54 Solucionados
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Un 21% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Parque De La Costa

Reclamo a Parque de la costa

Personas celiacas

El día sábado 2 de mayo concurrimos al parque de la costa junto a mis tres hijas, quienes padecen enfermedad celíaca. al momento del ingreso, se nos impidió ingresar con alimentos preparados en el hogar, aun cuando se explicó claramente que se trataba de una necesidad médica. Esta situación result…

Publicado 02 de Mayo
Reclamo a Parque de la costa

Accidente en atracción

Quiero hacer un reclamo por una situación que viví en el parque de la costa el día sábado 14/03/[números]. en la atracción de realidad virtual "space prison", el sistema estaba mal calibrado con el espacio real. Al moverme siguiendo la experiencia, terminé chocando contra una pared. Como uso len…

Publicado 24 de Marzo
Reclamo a Parque de la costa

Solicitud de devolución por cierre del parque (entradas no utilizadas)

Quiero realizar un reclamo por la devolución del dinero correspondiente a la compra de 4 entradas para el parque de la costa. las entradas eran para el día sábado 21, fecha en la cual el parque permaneció cerrado debido a condiciones climáticas (tormentas anunciadas). Entiendo que la decisión fu…

Publicado 22 de Marzo
Reclamo a Parque de la costa

Devolucion de entradas

Quiero realizar la devolucion de mis entradas para el dia 21 de febrero, entradas para parque de la costa + aquafan promocion carnaval, gracias.

Publicado 18 de Febrero
Reclamo a Parque de la costa

Llueve mañana

Hola saque entradas para mañana y va a llover , pueden cambiarme la fecha para el miercoles de la semana proxima ?

Publicado 14 de Enero
Reclamo a Parque de la costa

Reembolso de dinero

Me comunico para solicitar la cancelación de la compra realizada para el parque de la costa. Luego de revisar las normas de ingreso, advertimos que para acceder al parque se requiere que los menores de 16 años ingresen acompañados por un adulto responsable. debido a esta condición, no podremos r…

Publicado 20 de Diciembre
Reclamo a Parque de la costa

Clima lluvia

Hola que tal buenas noches recién acabo de realizar una compra de dos pases [números] el nro para el día 20/12/[números] ese mismo día indica lluvias y voy desde muy lejos para que llueva y este cerrado el predio . Alguna manera de reembolso por favor. Muchas gracias y mil disculpas de este lado

Publicado 18 de Diciembre
Reclamo a Parque de la costa

Cambio de fecha de tickets

Quiero cambiar la fecha de los boletos que compre para el viernes 7/11 con este mail al sábado 8/11 para ir con un hermano

Publicado 03 de Noviembre
Reclamo a Parque de la costa

Entradas no enviadas

Hola compre 4 full pases rapidos y nunca pude descargar los qr, llego el mail de confirmacion y todo pero nunca pude usar tales entradas.

Publicado 01 de Agosto
Reclamo a Parque de la costa

Bronca

Hola el domingo 20 de julio asiste al lugar a las 11hs..la verdad q me sentí muy pero muy decepcionada por q ? xq lleve a mi dos sobrinos mellizos una nena y un varón teniendo 6 años ,tenía miedo d subirse a juegos d grande dónde recordé y algunos d ahí me aconsejaron q había un sector para niños,v…

Publicado 22 de Julio
Reclamo a Parque de la costa

Fotos

Hola buenas ayer 1/06 fui con mi pareja y mi nene, pagamos la entrada premium, teníamos las fotos de la entrada gratis, nos sacamos, después fuimos a buscarlas y no estaban, eran dos fotos que nos querían que dar , nos sacaron otra, y nos dieron una sola para los dos, encima ya sin el muñeco que re…

Publicado 02 de Junio
Reclamo a Parque de la costa

Reembolso o reprogramación de día en el parque de la costa

Quería hacer un reclamo ya que, por motivos familiares, el día 20/4 no voy a poder asistir al parque de la costa como tenía planeado. Por ese motivo, necesitaría un reembolso de las entradas o, en su defecto, la posibilidad de reprogramarlas para otra fecha.

Publicado 20 de Abril
Reclamo a Parque de la costa

Reembolso por cancelación en parque de la costa

Somos de esperanza santa fe...tenemos 6 horas de viaje y la idea era a la vuelta ir al parque de la costa, suspendieron el día por el clima... Nosotros no podemos volver otro día, es mucho el gasto ..necesitaría q me reembolsen el dinero que pague con tarjeta..será posible? gracias

Solucionado 04 de Abril
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Cambiar el dia de las entradas

Hola buenos dias queria saber si se pueden cambiar las entradas para el dia domingo 15/02/[números] porque hoy va a estar lloviendo y tengo 2 hijos que son chicos y saque entradas para hoy al acuafan

Publicado 09 de Febrero
Reclamo a Parque de la costa

Pulsera perdida en el juego "el infierno "

Buenas tardes, el día domingo 12/01/25 luego de estar en el juego " el infierno" en el parque de la costa, salí del juego sin una pulsera, estamos seguros que se quedo dentro del juego, si bien el parque no se hace responsable de los objetos perdidos agradecería si alguien del personal lo encuentra…

Publicado 13 de Enero
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Compra a anular en el parque de la costa

Quiero cancelar una compra del parque de la costa para el dia viernes 01/11/[números] ya que compre 4 entradas para el evento de halloween y por un grave problema familiar no podre asistir. me gustaria modificar la fecha o cancelar la compra para poder realizar una nueva con otra fecha. La compra …

Solucionado 29 de Noviembre
Reclamo a Parque de la costa

Falta de mantenimiento

Fuimos el día viernes 11/10 y la verdad que de entrada hicimos la fila para ingresar al juego de las orcas y esperamos más de una hora y el juego se rompió, lo mismo paso con el juego de go bounze esperamos mucho tiempo y también se rompió. Lo que veo es que falta mantenimiento en los juegos, se pa…

Publicado 12 de Octubre
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Problema con ticketera

Hola, estoy tratando de sacar las entradas por ticketera, pero me debita el pago y luego me lo devuelve. Figura como cancelado, no se porquepr

Publicado 11 de Octubre
Reclamo a Parque de la costa

Fecha mal

Compramos entrada para el sábado 5/10 y el ticket salió para sábado 12/10 justo ese sábado q salió el ticket no podemos asistir como podemos hacer

Publicado 04 de Octubre
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