Reclamo a Paquery
He realizado las siguientes compras que he realizado a través de Groupon cuyos códigos son:
código: ar4027631290 – ref.: 1009208739
código: ar4463099205 – ref.: 1009208739
provedor: dolce gusto
facturado por needish s.r.l., con las siguientes facturas:
fc. B-003-05374120 del 08-11-2018 por $ 1.633,00
fc. B-003-05374529 del 08-11-2018 por $ 1.633,00
valores que serán liquidados en mi tarjeta American Express por mercadopago*groupon merca 278576* 05/11/18 $ 3266,00
me han comentado que los productos serán entregados por paquery . Haciendo el seguimiento en la página de ellos veo que dice lo siguiente:
fecha de entrega: 09/11/2018 17:21; dirección de destino: josé a. Cortejarena 1862, barracas, argentina; paquer ignacio nicolás pugin.
dichos productos no me han sido entregados, ni a mí ni a nadie en la dirección mencionada. Por lo cual estaría pagando un precio por un producto que no lo tengo.
me he tratado de comunicar con needish s.r.l. A los teléfonos: 5077-3126; 4852-5800 y 4779-7800 sin ningún resultado positivo. Nadie contesta.
le he mandado mail a paquery, sin ninguna respuesta positiva. (support@paquery.com)
hoy no funciona tampoco la página de internet de paquery.
este es mi reclamo.
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Paquete no entregado
Cómpre en rouge online un regalo para mañana día del padre. La fecha límite de entrega en sucursal san justo fue el día 13/06. Aun no tengo novedades de mi paquete 1438651294853-01
Paquete no entregado
Me aparece en poder del paquer, y no recibí ni una llamada ni mucho menos tocaron mi puerta ni timbre.
No recibi el paquete
No recibi el paquete y en el estado figura como entregado envio:1432644762155-02
Enrique K
solución recibida:
Una vez realizado el reclamo, donde solicité la entrega de los productos, a los dos días los entregaron
06 de Diciembre a las 9:27 hs.