Reclamo a Pago Fácil
Quise comprar un celular por Mercado Libre el vendedor hizo que me conectara con el vía Facebook para realizar la compra, me pasó sus datos y un pim al cual tenía que depositarle $[números], una vez depositado dijo que me enviaría el celular, cosa que no hizo, ahora no me contesta mensajes ni llamadas
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Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Rosa: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
30 de Setiembre a las 15:55 hs.
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Rosa D
Bueno gracias, espero su respuesta
30 de Setiembre a las 16:03 hs.
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Rosa D
Porque no me han dado una respuesta
30 de Setiembre a las 16:42 hs.
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Rosa D
No he tenido respuesta aun.
05 de Octubre a las 7:41 hs.
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Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Rosa.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Verificamos la información que nos mando y vimos que su pago fue derivado a PIM el 26/09/****.
Le pedimos de favor contactarse directamente con la entidad PIM y reclamar o gestionar directamente con ellos. Ya que pago fácil solamente es un medio de pago. Si surge algún inconveniente comunícate al ****-***-**** para que uno de nuestros operadores pueda asistirte.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
****e-pagofacil.com
****soycliente.com
05 de Octubre a las 16:25 hs.
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Rosa D
Aún no me han dado respuestas.
16 de Octubre a las 17:16 hs.
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Rosa D
Aún no me han dado respuestas.
16 de Octubre a las 17:17 hs.
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Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Rosa.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Verificamos la información que nos mando y vimos que su pago fue derivado a PIM el 26/09/****.
Le pedimos de favor contactarse directamente con la entidad PIM y reclamar o gestionar directamente con ellos. Ya que pago fácil solamente es un medio de pago.
Le comparto los número de teléfono de la entidad PIM:
*********** / ***********
Disponibles de unes a viernes de 10 a 18 hrs
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Facil
****e-pagofacil.com
****soycliente.com
25 de Octubre a las 17:10 hs.
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Rosa D
No he tenido respuesta alguna,solo me llega sus mail preguntando lo mismo.
31 de Octubre a las 19:04 hs.
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Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rosa D
31 de Octubre a las 21:04 hs.
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Rosa D
No tengo respuesta alguna,ya hace un mes que me estafaron y nadie ha echo nada.
31 de Octubre a las 21:43 hs.
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Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Rosa.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Como ya se comentó, su pago fue derivado a PIM el 26/09/****.
Le pedimos de favor contactarse directamente con la entidad PIM y reclamar o gestionar directamente con ellos. Ya que pago fácil solamente es un medio de pago.
Le comparto los número de teléfono de la entidad PIM:
*********** / ***********
Disponibles de unes a viernes de 10 a 18 hrs
Este seguimiento solo lo podrá hacer PIM, no Pago fácil
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
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16 de Noviembre a las 16:44 hs.
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Pago Fácil Representante de Pago Fácil
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rosa D
23 de Diciembre a las 20:47 hs.
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Rosa D
Pago fácil a mi no me ha dado ninguna respuesta hasta el día de la fecha.
23 de Diciembre a las 22:14 hs.
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Rosa D
No me han dado ninguna solución todavia
23 de Diciembre a las 22:25 hs.
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Pago Fácil Representante de Pago Fácil
propuso una solución:
Buen día, Rosa.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Claro que le dimos respuesta, le hemos dicho que su pago fue derivado a PIM el 26/09/****.
Le pedimos de favor contactarse directamente con la entidad PIM y reclamar o gestionar directamente con ellos. Ya que pago fácil solamente es un medio de pago.
Le comparto los número de teléfono de la entidad PIM:
*********** / ***********
Disponibles de unes a viernes de 10 a 18 hrs
Este seguimiento solo lo podrá hacer PIM, no Pago fácil
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
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24 de Diciembre a las 15:42 hs.
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Rosa D
Aun no he hablado con ellos,cuando pueda hacerlo les avisare sobre que acuerdo llegamos
24 de Diciembre a las 16:57 hs.
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Pago Fácil Representante de Pago Fácil
propuso una solución:
Buen día, Rosa.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Le pedimos por favor validar este comentario como solución, ya que como se dijo anteriormente, este seguimiento se debe llevar con PIM solamente.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
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25 de Diciembre a las 16:27 hs.
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Rosa D
Solución no dan y yo solo quiero que me devuelvan los ocho mil pesos que yo deposite a un pim
28 de Diciembre a las 17:06 hs.
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Pago Fácil Representante de Pago Fácil
propuso una solución:
Buen día, Rosa.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Nosotros no podemos gestionar esta devolución ya que nosotros no somos PIM, debe comunicarse con PIM para esto.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
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29 de Diciembre a las 15:10 hs.
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Rosa D
Dicen que ellos no pueden hacer la devolución del dinero,que debe hacerlo la empresa pim
29 de Diciembre a las 15:14 hs.
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Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Rosa.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Así es, al ser un pago a la cuenta de un cliente de PIM, debe verificar con ellos esta situación.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
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31 de Diciembre a las 15:10 hs.
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Rosa D
Pero como puedo contactarme con ellos,si el numero telefónico que me pasaron no contestan llamada
31 de Diciembre a las 15:28 hs.
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Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Rosa.
Estimado cliente, gracias por contactarnos. Como le comentos en la otra queja que tiene generada por este mismo tema, los números que le indicamos son los que PIM nos brindó, sin embargo si estos no están disponibles puede dirigirse a la página web de esta entidad para ponerse en contacto con ellos.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
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01 de Enero a las 15:12 hs.
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