Reclamo a Pago Fácil
Hola, hoy a las 10.45hice transaccion de pago de boletas Aysa Edesur y carta sur , y al pasar x el Posnet sale (fina -[números]) el id de requerimiento ya existe.a lo cual el cajero txl [números] vuelve a pasar la tarjeta y genera doble descuento del importe= 6.[números],98, lo cual solicito fehacientemente sea devuelto y se acredite en la cuenta correspondiente caja ahorros bco pcia adrogue. Los datos los tienen, ya que se realizo el pago.operacion [números], macias [números].adrogue.cajero txl [números] puesto a [números]/[números].espero solucion a este inconveniente a la brevedad.atte. Silvia graves
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Doble débito de un pago
El 29 de mayo fue a un local de pago fácil en bigand a pagar el tel y extraer dinero todo con tarjeta de débito y luego veo el resumen del banco y me cobraron doble. Fui a reclamar al local y me dicen que ahí hicieron todo bien y que reclame al banco pero en el banco m…
No me mandan el código para entrar
No puedo entrar dicen que me mandan el código. Y no recibo nada necesito sacar dinero
Usuario inactivo
Necesito recuperar mi cuenta
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Hola Silvia: Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos
Atención al cliente
Pago Fácil
11 de Abril a las 13:24 hs.
Pago Fácil Representante de Pago Fácil
Buen día, Silvia:
Estimado Cliente, gracias por contactarnos, se le ha hecho llegar un mail al correo que tiene registrado en este medio (gravesbly*yahoo.com.ar) indicando los datos necesarios para solucionar esto, una vez enviado le darán seguimiento por correo electrónico igualmente. Quedamos a la espera de esta documentación, cualquier consulta estamos a sus órdenes.
Saludos cordiales.
Luis, Op ***
Offline Pago Fácil
www.e-pagofacil.com
www.soycliente.com
11 de Abril a las 15:53 hs.
Silvia N
solución recibida:
Lo soluciono el.banco, ya que uds.pedian requisitos que implicaban salir hasta el cajero y es muy engorroso , ademss de escaneos
12 de Mayo a las 12:28 hs.