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Reclamo a Open English

Trato abusivo e irrespetuoso con cliente y riesgo para menores de edad

[Solucionado]

El día viernes he quedado con uno de los operadores vendedores del programa realizar el pago del curso el día de hoy 4 de abril de [números], sin embargo, el día sábado me llama otro operador con un procedimiento no adecuado,
1. Pregunta por mi hijo menor de edad, y pide comunicarse con él. hay que tomar en cuenta que es menor de edad para qué un hombre adulto quiere hablar con un niño?
2. Insiste en que a él le informe las razones por las que no puedo hacer el pago ese momento, ya habia hablado con otro operador.
3. Me dice que no sé aprovechar las oportunidades y que me quita la promoción y etc hasta que le he cerrado el teléfono.

Comentarios
  • Open English Representante de Open English

     

    Lamento lo sucedido, [nombre]. Envíe tu caso al área correspondiente para que te brinden el apoyo adecuado.

    Saludos.

    04 de Abril a las 15:52 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] P

    04 de Abril a las 15:59 hs.

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