Reclamo a Open English
Sin consulta previa la aplicación de open english dejo de permitir la reserva de clases. Me pongo en contacto con soporte quien dice que estoy obligado a hacer un tour para lo cual se debe instalar otra aplicación zoom y actualizarla. Les indiqué que por un lado no pueden dejar de prestar el servicio sin previo aviso y por otro no pueden obligar a nadie a hacer algo que no desee así sea un insignificante tour. No hubo caso, la respuesta fue: está obligado a hacer el tour para que vuelvan a habilitarme la reserva de clases, que es parte fundamental del servicio contratado.
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[SOLUCIONADO] Acoso por llamadas telefonicas
Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en venderme un producto que nunca pedí contratar, y estoy cansado de este acoso diario que ya me esta causando problemas.
[SOLUCIONADO] Estafa
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el año lo di baja telefonicamente. Y actualmente me siguen cobrando.
[SOLUCIONADO] Spam de llamadas
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman a todas horas , por el momento no estoy interesada . Necesito que me dejen de llamar, es muy estresante tener que recibir llamadas cuando uno está descansando me siento acosada
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
Ricardo, en breve te contactará uno de nuestros agentes, para darte apoyo. ¡Aguarda!
18 de Noviembre a las 16:35 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ricardo A
18 de Noviembre a las 20:07 hs.
Ricardo A
Mi hija sigue sin poder tomar las clases virtuales del curso contratado, ya hace 5 días.
21 de Noviembre a las 11:20 hs.
Ricardo A
Me llega un mail diciendo que se han intentado comunicar conmigo y no lo lograron. Recibí tres llamadas durante el sábado 19/11: la primera a la 14:05 cortaron sin que llegue a atender, la 2da a las 15:06 de 4 segundos, nadie respondió y cortaron, la última a las 20:06, conversé con un sujeto durante 4 minutos que no solo no llamó para darme la solución sino que no tenía claro cuál era el problema. Le expresé que den la respuesta por escrito.
21 de Noviembre a las 11:35 hs.
Ricardo A
solución recibida:
Mala experiencia. Esta empresa se cree que es una especie de deidad del aprendizaje. Entiendo que gracias a este portal avanzó la solución y me evitó el plano legal.
22 de Noviembre a las 9:28 hs.