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Reclamo a Open English

Soporte de devolución no realizada

[Solucionado]

Yo gestione la anulación de la suscripción(30 de marzo [números]) .me atiende luis álvarez analista de operaciones todo fue por correo y me mando el número #[números] indicando que es el soporte de la devolución. Cabe resaltar que fue realizada el 11 de abril la entrega de mis datos para la devolución , así mismo me indico el analista que para bcp puede transcurrir hasta 15 días hábiles para que se vea reflejado la devolución.

Comentarios
  • Open English Representante de Open English

     

    Laura. La invitación es a que entres en contacto con uno de nuestros agentes vía telefónica, para que te brinden el apoyo que requieres.

    El número de contacto que corresponde a tu país de residencia, es el siguiente: 1-***-****.

    01 de Junio a las 14:10 hs.

  • laura J

     

    Estoy muy molesta los operadores que contestan me pasan con varios personas y me dejan esperando largo tiempo y no dan solución sobre la devolución del dinero, si fue fácil depositarle por que es difícil para ustedes depositar a mi cuenta.

    02 de Junio a las 17:05 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de laura J

    05 de Junio a las 11:29 hs.

  • laura J

     

    NO SE HA REALIZADO NINGUNA SOLUCION POR TELEFONO ES MUY PESIMA ATENCION Y POR CORREO NO RESPONDEN A LA BREVEDAD

    06 de Junio a las 8:56 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    Laura, en nuestro sistem se encuentra reflejado que ya se realizó el reembolso solicitado y se envío al correo electrónico que tienes asociado al curso, el comprobante del mismo.

    La invitación es a que validez con el comprobante, en la entidad bancaria.

    07 de Junio a las 13:24 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de laura J

    14 de Junio a las 14:21 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de laura J

    14 de Junio a las 14:21 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de laura J

    14 de Junio a las 14:21 hs.

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