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Reclamo a Open English

Siguen cobrando plan dado de baja

[Solucionado]

Hola compre un curso por 1 año, antes que terminará informe que ya no seguiría, pero en su afán por seguir vendiendo el plan para el otro año no lo dieron de baja y ahora me están cobrando la renovación.

Comentarios
  • Open English Representante de Open English

     

    Verónica. La invitación es a que entres en contacto con uno de nuestros agentes vía telefónica, para que te brinden el apoyo que requieres.

    El número de contacto que corresponde a tu país de residencia, es el siguiente: (2) ****-****.

    25 de Mayo a las 16:31 hs.

  • Verónica

     

    Hola aún siguen cobrando y no escuchan, solo quieren el pago aún cuando les dije que ya había dado de baja el plan que buscarán los audios, pero dicen que no que debo pagar....
    Lamento tanto haber inscrito en open English a mi hijo...

    28 de Mayo a las 13:05 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    Verónica , en nuestro sistema se encuentra reflejado que entraste en contacto con uno de nuestros agentes, el cual te dio el soporte correspondiente a tu petición.

    Saludos.

    14 de Junio a las 16:42 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Verónica

    17 de Junio a las 10:51 hs.

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