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Reclamo a Open English

Siguen cobrando a la tarjeta de crédito, suscripciones canceladas

[Solucionado]

Cancele el curso porque no podía seguir pagando la suscripción y todavía me siguen cobrando la suscripción a la tarjeta de crédito, desde hace ya 3 meses. Me llaman me dicen que ya no me van a cobrar más pero lo siguen haciendo, y no me devuelven el dinero…

Comentarios
  • Open English Representante de Open English

     

    Hola, Melisa, lamentamos lo que os cuentas y te ofrecemos excusas por las molestias ocasionadas. Hemos evidenciado que tu caso esta escalado con le área encargada el día de hoy 22/10 por parte de uno de nuestros colaboradores, ellos se estarán comunicando contigo para validar lo ocurrido y ayudarte. Un saludo.

    22 de Octubre a las 21:25 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Melisa

    22 de Octubre a las 21:27 hs.

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