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Reclamo a Open English

Se vulnera mi derecho cómo cliente

[Solucionado]

Quise anular suscripción y el operador insiste en que hay mejoras imponiendo clases privadas y "ofreciendo rebajas" insisto en que no me interesa y quiero anulación y lo único que recibo son evasivas y excusas ... Despues de 32 minutos en espera se me habla de anulación y reembolso en 60 días..
espero sea así..
el operador se que hace su trabajo pero su forma es grotesca y mal educada ya que me deja hablando sola y coloca la música de espera

Comentarios
  • Open English Representante de Open English

     

    Yenesi, en nuestro sistema se encuentra reflejado que entraste en contacto el día de ayer y que el curso se encuentra cancelado.

    23 de Junio a las 13:41 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yenesi T

    23 de Junio a las 13:41 hs.

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