Reclamo a Open English
Cuando firmé el contrato pregunté si se renovaba automáticamente el pago y me dijeron que no. 12 meses después, me encuentro que sí me cobraron nuevamente y se negaron a darme una solución. Pedí que me dieran de baja, pero no me dejaron. 2 semanas después volví a pedir que me dieran de baja y no contentos con no dejarme, me dijeron que me cobraron otra vez el mes siguiente. Pregunté por qué y me dijeron que era porque facturaban el 15, a pesar de que me habían dicho que lo hacían el 28. Pedí oír todas las grabaciones de las llamadas (ya que como cliente, cuento con ese derecho) y nuevamente se negaron a darme esa información.
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[SOLUCIONADO] Acoso por llamadas telefonicas
Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en venderme un producto que nunca pedí contratar, y estoy cansado de este acoso diario que ya me esta causando problemas.
[SOLUCIONADO] Estafa
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el año lo di baja telefonicamente. Y actualmente me siguen cobrando.
[SOLUCIONADO] Spam de llamadas
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman a todas horas , por el momento no estoy interesada . Necesito que me dejen de llamar, es muy estresante tener que recibir llamadas cuando uno está descansando me siento acosada
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
Sofía, entendemos lo qué nos cuentas y te ofrecemos excusas por las molestias ocasionadas. Para revisar el caso y conocer al detalle la info, es necesario que nos confirmes el correo electrónico de registro.
14 de Diciembre a las 22:48 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sofía V
14 de Diciembre a las 22:48 hs.
Sofía V
El problema no fue solucionado
20 de Diciembre a las 9:06 hs.
Open English Representante de Open English
Hola, Sofía. Quiero brindarte el soporte que solicitas, es por ello que te pido me confirmes el correo electrónico con el cual ingresas al curso.
13 de Enero a las 9:57 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sofía V
20 de Enero a las 13:15 hs.