Reclamo a Open English
He tenido 02 contratos con open english, el primero tuve una renovación automática, en la cual no me di cuenta y me cobraron el servicio, reclamé y con la finalidad de reegancharme con ellos me ofrecieron renovar y que ya no sucedería lo mismo, que no iba a tener la renovación automática y acepté, ilusamente creo pues hoy he resivido un mensaje por whatsap, diciéndome que debo y me adjuntan los términos del contrato, además que los que cobran son áreas diferentes y que debo señirme a mi contrato. Yo quisiera que revisaran las llamadas grabadas aceptando el contrato donde repito varias veces que no quiero renovación automática, para que quede como evidencia lo acordado y todo lo que promenten y que al final no cumplen. Obviamente espero que se elimene la deuda que se ha generado, pues como ellos mismo podrán comprobar casi no he utilizado el servicio.
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[SOLUCIONADO] Open English Llamadas insistentes cada hora contacto 3177084625
No quiero que me sigan llamando me siento acosada
Quiero la baja del curso ya
Desde febrero quiero dar de baja el servicio y no puedo. Mantengo conversaciones larguisimas en las que repiten cual miembros de una secta "validaré". cada vez que me comunico, hay una nueva: el curso esta activo, tiene renovada la suscripción hasta septiembre, tiene …
[SOLUCIONADO] Me llaman mucho
Buenas noches quiero que se borre mi número de la base de datos , ya que me llaman a todas horas y no tengo mi celular en mano , mi familia lo usa y por el momento no voy a adquirir el servicio gracias, dejo mi adjunto mi número para que sea borrado 67413123 de panamá
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
Pamela, voy a enviar tu caso al área correspondiente, para así darte apoyo. ¡Aguarda!
05 de Junio a las 16:37 hs.
Pamela B
Me indicaron que iban a revisar mi caso, pero aún no hay niguna comunicación de la solución
07 de Junio a las 12:37 hs.
Open English Representante de Open English
¡Gusto en saludarte, Pamela! Tu petición se proceso con éxito y tu curso ya se encuentra cancelado y se ha omitido el cobro que se estaba generando. Puedes verificar los detalles vía telefónica, bajo el siguiente número de caso: ********.
¡Feliz día!
11 de Julio a las 11:10 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pamela B
11 de Julio a las 11:12 hs.