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Reclamo a Open English

Requiero cancelar el cobro automático mensual

[Solucionado]

Desde el año pasado he gestionado la cancelación del servicio de open english y no ha sido posible, ya que siempre me remiten a un agente de ventas que lo que hace es ofrecer supuestos nuevos beneficios y es imposible que entiendan que lo que requiero es la cancelacion del servicio.

Comentarios
  • VICTOR M

     

    Deseo cancelar el cobro automatico mensual del curso. Numero de cuenta OE-S********
    ***
    ***

    30 de Junio a las 12:04 hs.

  • VICTOR M

     

    REQUIERO CANCELAR EL COBRO AUTOMATICO MANSUAL DEL CURSO OPEN ENGLISH

    30 de Junio a las 12:05 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    propuso una solución:

     

    ¿Cómo estás, Tania? Validando en el sistema pude darme cuenta que el día 13/07/**** te comunicaste con nosotros y nuestro asesor te ayudó con la cancelación. Sin embargo, ten presente que hay un pago pendiente del 07/07/****, por lo cual es importante que llegues a un acuerdo con nuestros analistas los cuales se estarán comunicando contigo. Si tienes dudas adicionales, por favor comunícate a nuestras líneas de atención y con gusto las aclararemos.

    26 de Julio a las 16:36 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Tania S

    23 de Setiembre a las 14:04 hs.

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