Reclamo a Open English
Hace más de un mes me llamaron para ver si quería renovar bajo otras condiciones, yo les dije que no y 1ue cancelará el servicio sin embargo las últimas dos semanas me han estado llamando insistentemente para cobrarme el primer mes por renovación automática, podrían ayudarme a resolverlo.
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Quiero la baja del curso ya
Desde febrero quiero dar de baja el servicio y no puedo. Mantengo conversaciones larguisimas en las que repiten cual miembros de una secta "validaré". cada vez que me comunico, hay una nueva: el curso esta activo, tiene renovada la suscripción hasta septiembre, tiene …
Me llaman mucho
Buenas noches quiero que se borre mi número de la base de datos , ya que me llaman a todas horas y no tengo mi celular en mano , mi familia lo usa y por el momento no voy a adquirir el servicio gracias, dejo mi adjunto mi número para que sea borrado 67413123 de panamá
[SOLUCIONADO] No dejo de recibir llamadas de open english
Hola no dejo recibir llamadas de open english todo el tiempo ofreciendome promociones ,desearia quitaran mi numero de su base de datos
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Monica P
Ellos son unos descarados, a mi me tienen igual y ya había cancelado y e siguen cobrando que empresa tan MALA,
17 de Agosto a las 10:33 hs.
Open English Representante de Open English
¡Buenas tardes, Ariel! Voy a pasar tu caso al área correspondiente para que te den el apoyo que solicitas. ¡Aguarda!
19 de Agosto a las 17:57 hs.
Ariel V
No lo solucionaron, al contrario, me siguieron cobrando, incluso ofrecí pagar pero que antes me enviaran un correo indicándome que ya no utilizarían mi tarjeta para cargos futuros o para moras y mas bien se molestaron.
21 de Agosto a las 13:25 hs.
Open English Representante de Open English
Ariel, entiendo lo que me comentas y en este voy a pasarte con el equipo encargado para que te den el apoyo adecuado.
22 de Agosto a las 18:31 hs.
Ariel V
espero que no lo estés pasando al area de cobros porque hoy me volvieron a llamar. agradecería tu ayuda porque es bastante molesto.
22 de Agosto a las 21:15 hs.
Open English Representante de Open English
Ariel, es necesario entrar en contacto contigo vía telefónica, para así darte el apoyo que requieres y darte una solución pertinente.
27 de Agosto a las 15:45 hs.
Open English Representante de Open English
Ariel, buscaremos brindarte la solución necesaria para que logres solventar el inconveniente que presentas.
29 de Agosto a las 15:16 hs.
Ariel V
Me han llamado pero únicamente para cobrarme no para solucionar el problema.
02 de Setiembre a las 13:46 hs.
Open English Representante de Open English
Hola, Ariel. Es importante que podamos aclararte todas las dudas y acordar respecto al pendiente que refleja tu plataforma. Estaremos comunicándonos nuevamente contigo.
09 de Setiembre a las 18:08 hs.
Ariel V
Me llaman no para solucionar, únicamente para cobrar.
16 de Setiembre a las 13:20 hs.
Open English Representante de Open English
Lamentamos mucho lo que nos comentas, Ariel. En este caso hemos validado tu petición y es importante generar un acuerdo vía telefónica para poder brindarte solución.
23 de Setiembre a las 11:34 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ariel V
24 de Setiembre a las 13:08 hs.