Reclamo a Open English
Hace más de un mes me llamaron para ver si quería renovar bajo otras condiciones, yo les dije que no y 1ue cancelará el servicio sin embargo las últimas dos semanas me han estado llamando insistentemente para cobrarme el primer mes por renovación automática, podrían ayudarme a resolverlo.
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[SOLUCIONADO] Acoso por llamadas telefonicas
Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en venderme un producto que nunca pedí contratar, y estoy cansado de este acoso diario que ya me esta causando problemas.
[SOLUCIONADO] Estafa
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el año lo di baja telefonicamente. Y actualmente me siguen cobrando.
[SOLUCIONADO] Spam de llamadas
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman a todas horas , por el momento no estoy interesada . Necesito que me dejen de llamar, es muy estresante tener que recibir llamadas cuando uno está descansando me siento acosada
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Monica P
Ellos son unos descarados, a mi me tienen igual y ya había cancelado y e siguen cobrando que empresa tan MALA,
17 de Agosto a las 10:33 hs.
Open English Representante de Open English
¡Buenas tardes, Ariel! Voy a pasar tu caso al área correspondiente para que te den el apoyo que solicitas. ¡Aguarda!
19 de Agosto a las 17:57 hs.
Ariel V
No lo solucionaron, al contrario, me siguieron cobrando, incluso ofrecí pagar pero que antes me enviaran un correo indicándome que ya no utilizarían mi tarjeta para cargos futuros o para moras y mas bien se molestaron.
21 de Agosto a las 13:25 hs.
Open English Representante de Open English
Ariel, entiendo lo que me comentas y en este voy a pasarte con el equipo encargado para que te den el apoyo adecuado.
22 de Agosto a las 18:31 hs.
Ariel V
espero que no lo estés pasando al area de cobros porque hoy me volvieron a llamar. agradecería tu ayuda porque es bastante molesto.
22 de Agosto a las 21:15 hs.
Open English Representante de Open English
Ariel, es necesario entrar en contacto contigo vía telefónica, para así darte el apoyo que requieres y darte una solución pertinente.
27 de Agosto a las 15:45 hs.
Open English Representante de Open English
Ariel, buscaremos brindarte la solución necesaria para que logres solventar el inconveniente que presentas.
29 de Agosto a las 15:16 hs.
Ariel V
Me han llamado pero únicamente para cobrarme no para solucionar el problema.
02 de Setiembre a las 13:46 hs.
Open English Representante de Open English
Hola, Ariel. Es importante que podamos aclararte todas las dudas y acordar respecto al pendiente que refleja tu plataforma. Estaremos comunicándonos nuevamente contigo.
09 de Setiembre a las 18:08 hs.
Ariel V
Me llaman no para solucionar, únicamente para cobrar.
16 de Setiembre a las 13:20 hs.
Open English Representante de Open English
Lamentamos mucho lo que nos comentas, Ariel. En este caso hemos validado tu petición y es importante generar un acuerdo vía telefónica para poder brindarte solución.
23 de Setiembre a las 11:34 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ariel V
24 de Setiembre a las 13:08 hs.