Reclamo a Open English
Buena tarde exige mi reintegro de dinero que
yo ya le había dado de baja al los planes que tenia y hoy en día me siguen debutando
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Acoso por llamadas telefonicas
Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en venderme un producto que nunca pedí contratar, y estoy cansado de este acoso diario que ya me esta causando problemas.
[SOLUCIONADO] Estafa
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el año lo di baja telefonicamente. Y actualmente me siguen cobrando.
[SOLUCIONADO] Spam de llamadas
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman a todas horas , por el momento no estoy interesada . Necesito que me dejen de llamar, es muy estresante tener que recibir llamadas cuando uno está descansando me siento acosada
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
¡Hola! qué pena esto que nos cuentas. El proceso solo es posible vía telefónica con un agente encargado. Puedes comunicarte a nuestra línea de Atención al estudiante desde Skype, seleccionas EEUU como opción, y marcas al (1) ***-***-**** opción # 2. ¡Es gratis!!!.
14 de Julio a las 0:42 hs.
Open English Representante de Open English
Geovany, en nuestro sistema se encuentra reflejado que uno de nuestros agentes te brindó el apoyo correspondiente a tu caso, cancelando así el curso.
Saludos.
14 de Julio a las 14:02 hs.
Geovany G
Me debitaron un cobro más de lo acordado
En ningún momento se acordó otro pago más ni por el plan ni por otras cosas
Nesesito mi reintegro por falta de información
14 de Julio a las 14:38 hs.
Geovany G
Al parecer no han solucionado el problema de devolución o reintegro de dinero
No an echo el monitoreo para validar lo antes mencionado nesesitamos las aclaraciones ya que las llamadas son registradas y en ningún momento dieron la información que esperaba el cliente por lo que el reintegro tiene qué ser válido.
Las denuncias son validad para el usuario.
Se espera el reintegro del cliente lo más pronto posible y a los demás usuarios también se Les debe informar con claridad los términos y condiciones en su llamada que nos hacen...
18 de Julio a las 4:29 hs.
Geovany G
No se ah podido comunicar en ningún momento con mi persona y ya pasaron varios días de los sucesos
26 de Julio a las 22:53 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Geovany G
08 de Agosto a las 11:27 hs.
Geovany G
Open English no da ninguna solución a lo solicitado
09 de Agosto a las 15:19 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Geovany G
10 de Agosto a las 13:47 hs.