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Reclamo a Open English

Reembolso dentro de los primeros 7 días

[Solucionado]

Pedí el reembolso telefónicamente al 5to día después de contratar el servicio. Después de estar más de una hora en el teléfono con vendedores muy amables pero sordos a mis reclamos, me contestaron que me devolverán el dinero, pero no tengo mail con mi reclamo ni con la respuesta. De hecho no he podido conseguir ningún mail donde pueda dirigirme. Quisiera una respuesta concreta de cómo es el proceso y cuando devolverán mi dinero.

Comentarios
  • Andrea V

     

    solución recibida:

     

    Me han devuelto la totalidad del pago. Solo perdí en el cambio de moneda y lo que cobra el banco por transferencia internacional, pero Open english respondió satisfactoriamente.

    Gracias!

    29 de Mayo a las 19:38 hs.

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