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Reclamo a Open English

Reembolso

[Solucionado]

Buenas tardes, necesito una explicación respecto a la devolución que me hicieron el día de ayer solo me reembolsaron 1.[números].08 soles cuando ustedes se cobraron 1.[números].78 soles un monto que desconozco yo hice la compra por solo 1.[números].68 soles me parece una e***** en ningún momento estuve de acuerdo en que se cobraran [números] soles de más me parece una e*****

Comentarios
  • Eduardo G

     

    Muchos casos respecto a lo mismo, BASTA y realicen los reintegros a las tarjetas de creditos!

    29 de Marzo a las 8:29 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    Jose, en nuestro sistema se encuentra reflejado que ya te brindaron el apoyo correspondiente a tu petición.

    29 de Marzo a las 10:33 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jose D

    29 de Marzo a las 18:30 hs.

  • Jose D

     

    Buenas tardes, estaré pendiente de mi reembolso gracias. El agente que me atendió fue muy grosero de su parte amenazandome diciendo que no me llegaría completo mi dinero, para inscribirme, caso que no lo crei porque no utilice para nada sus servicios. Deberían de educar más a los agentes ya que sentí mucha presión

    29 de Marzo a las 19:23 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    Lamento lo que comentas, Jose. Nuestro objetivo es brindarte el apoyo correspondiente para que te sientas a gusto con el curso. En nuestro sistema se encuentra reflejado que el 30/03, se envio al correo electrónico que tienes asociado al curso, el comprobante de reembolso. Recuerda que con este puedes valildar en la entidad bancaria, también ten presente que por parte de nosotros tarda en hacerse efectivo de 0 a 3 días hábiles y por parte del banco de 0 a 60 días hábiles.

    Saludos.

    07 de Abril a las 13:07 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jose D

    07 de Abril a las 13:09 hs.

  • Open English Representante de Open English

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jose D

    07 de Abril a las 13:09 hs.

  • Jose D

     

    solución recibida:

     

    Gracias a tuQuejaSuma

    08 de Abril a las 0:50 hs.

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