Reclamo a Open English
Hace un mes contrate el servicio al 2 día intenté darlo de baja me ofrecieron de tdo y logré darlo de baja ahora hc un mes espero.mi reintegro. Y me dicen q es problema del banco y lo cual no es cierto quiero una solución
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Acoso por llamadas telefonicas
Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en venderme un producto que nunca pedí contratar, y estoy cansado de este acoso diario que ya me esta causando problemas.
[SOLUCIONADO] Estafa
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el año lo di baja telefonicamente. Y actualmente me siguen cobrando.
[SOLUCIONADO] Spam de llamadas
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman a todas horas , por el momento no estoy interesada . Necesito que me dejen de llamar, es muy estresante tener que recibir llamadas cuando uno está descansando me siento acosada
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
propuso una solución:
¡Hola, Ana! Queremos informarte que el equipo responsable ha gestionado tu solicitud y te ha enviado el comprobante del reintegro. Para obtener información precisa sobre el tiempo que tomará para que los fondos se reflejen en tu cuenta, te invitamos a ponerte en contacto con tu entidad bancaria. Ellos podrán brindarte toda la información pertinente según sus políticas y adaptada a tu método de pago.
10 de Octubre a las 20:06 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana C
11 de Octubre a las 13:37 hs.
Ana C
Mi reitegro según ellos lo hacen en dólares y mi banco no trabaja con caja de ahorro en dólares q tengo q hcr
11 de Octubre a las 22:20 hs.
Ana C
No me an solucionado nada y el banco me dicen q ellos no pueden hcr nada
11 de Octubre a las 22:21 hs.
Open English Representante de Open English
propuso una solución:
¡Hola, Ana! Conforme a lo estipulado en el contrato de tu curso, todas las transacciones se llevaron a cabo en Pesos Argentinos, que es tu moneda local. En virtud de esto, no realizamos ninguna conversión a dólares ni a ninguna otra moneda diferente a la acordada para la compra. Al verificar en nuestro sistema, confirmamos que tanto los cargos efectuados como el reembolso se realizaron en Pesos Argentinos.
Lamentamos los inconvenientes que hayas presentado en este proceso. No obstante, hemos enviado toda la documentación a tu correo electrónico registrado. Esto te permitirá iniciar la consulta correspondiente con tu banco y la franquicia que emitió tu tarjeta. De esta manera, podrán revisar si sus políticas internas implicaron algún cambio de divisa.
13 de Octubre a las 14:43 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana C
13 de Octubre a las 15:10 hs.
Ana C
No ahí solución hc un mes mi plata según ellos depositaron y todabia en mi cuenta no ahí nada me dicen q lo hable con el banco q ellos ya no tienen nada q ver hablo con el banco y la plata no está
13 de Octubre a las 15:42 hs.
Ana C
?
15 de Octubre a las 21:57 hs.
Ana C
Pasaron 2 meses ya y solo me devolvieron ni siquiera la mitad de mi plata
23 de Octubre a las 22:19 hs.
Ana C
solución recibida:
Después de 2 meses se acreditó lo q me faktaba
26 de Octubre a las 23:59 hs.