Reclamo a Open English
Hace mas de 5 meses pedi que me dieran la baja y me siguen cobrando. Desde diciembre no tengo acceso a la plataforma y me siguen cobrando. Quiero que me den la baja urgente no puedo tomar las clases y menos ahora que estoy sin trabajo. Quiero la baja
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Acoso por llamadas telefonicas
Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en venderme un producto que nunca pedí contratar, y estoy cansado de este acoso diario que ya me esta causando problemas.
[SOLUCIONADO] Estafa
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el año lo di baja telefonicamente. Y actualmente me siguen cobrando.
[SOLUCIONADO] Spam de llamadas
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman a todas horas , por el momento no estoy interesada . Necesito que me dejen de llamar, es muy estresante tener que recibir llamadas cuando uno está descansando me siento acosada
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
¡Hola Facundo! Te comento que cuentas con dos licencias una de Next U y otra con Open English, esta última aún se encuentra activa. Te confirmo que hay un valor pendiente, es importante que estés al día para proceder con la cancelación de tu curso.
09 de Mayo a las 14:09 hs.
Facundo M
Una cosa es la deuda otra es la suscripción. Den de baja la suscripción porque está por débito y se me sigue debitando. Den la baja ahora
09 de Mayo a las 15:08 hs.
Facundo M
No, ninguna solución aun
10 de Mayo a las 10:41 hs.
Facundo M
No me dieron ninguna solución. Estoy pagando hace 6 meses un servicio que nunca use
21 de Mayo a las 12:43 hs.
Facundo M
Me piden que siga pagando cuando no tengo acceso al servicio desde diciembre ****. Y nunca use la plataforma y no me dan la baja me siguen dando vueltas.
05 de Junio a las 13:35 hs.
Open English Representante de Open English
propuso una solución:
Hola Facundo, te comento que cuando existe un valor pendiente no nos es posible realizar el proceso de cancelación. Si deseas validar esta información comunícate con nuestras líneas de atención al usuario. Buen día.
06 de Junio a las 12:04 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Facundo M
06 de Junio a las 12:04 hs.
Facundo M
No resuelto
07 de Junio a las 11:58 hs.
Open English Representante de Open English
Facundo, tu curso se encuentra cancelado en su totalidad. ¡Saludos!
21 de Setiembre a las 9:58 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Facundo M
21 de Setiembre a las 10:00 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Facundo M
21 de Setiembre a las 10:03 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Facundo M
21 de Setiembre a las 10:05 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Facundo M
21 de Setiembre a las 10:08 hs.
Facundo M
solución recibida:
Me terminaron dando la baja luego de mil vueltas, varios llamados y mucho tiempo de llamadas y me cortaban.
Lo que si nunca me reembolsaron nada, claramente es una estructura perversa tipo sprayette, una lastima. No recomiendo a nadie contratar este servicio.
21 de Setiembre a las 12:28 hs.