Reclamo a Open English
Necesito dar de baja a la suscripcion y me comunico, medan muchas posibilidades de seguir con el servicio, cuando les estoy siendo clara la necesidad de baja. Y no me dan la baja me cortan.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Acoso por llamadas telefonicas
Porfavor dejen de llamar a mi numero de telefono, insisten tanto en venderme un producto que nunca pedí contratar, y estoy cansado de este acoso diario que ya me esta causando problemas.
[SOLUCIONADO] Estafa
El año pasado contrate el servicio de open english . Al concluir el año lo di baja telefonicamente. Y actualmente me siguen cobrando.
[SOLUCIONADO] Spam de llamadas
Me registré en open english y dejé mi número de teléfono y me llaman a todas horas , por el momento no estoy interesada . Necesito que me dejen de llamar, es muy estresante tener que recibir llamadas cuando uno está descansando me siento acosada
Open English Dar De Baja Una Suscripción
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Open English Representante de Open English
Gabriela, enseguida envío tu caso al parea correspondiente, para que te brinden apoyo.
02 de Mayo a las 15:25 hs.
Open English Representante de Open English
Gabriela, en nuestro sistema se encuentra reflejado que el curso se encuentra cancelado.
03 de Mayo a las 10:23 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriela A
03 de Mayo a las 10:30 hs.
Gabriela A
buen dia, podrias confirmarme si son dos los cursos cancelados, uno de adulto y otro de niño. Gracias
03 de Mayo a las 10:50 hs.
Open English Representante de Open English
Gabriela, se encuentra cancelado el curso de Open English Junior.
04 de Mayo a las 16:13 hs.
Gabriela A
Vuelvo a consultar. Porque veo que no me están contestando lo que pregunto. Junto con el curso Junior tenía un curso de adulto. Ese también está cancelado???
04 de Mayo a las 16:18 hs.
Open English Representante de Open English
Buenos días, Gabriela. No, solo esta cancelado el curso de Open English Junior, el curso de Open English adulto aún sigue activo. Si deseas cancelarlo, la invitación es a que entres en contacto con uno de nuestros agentes vía telefónica.
El número que corresponde a tu país de residencia, es el siguiente: ****-***-****.
05 de Mayo a las 11:19 hs.
Open English Representante de Open English
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriela A
10 de Mayo a las 14:14 hs.
Gabriela A
solución recibida:
con el primer llamado que hice no dieron de baja las dos suscripciones, cuando me habian dicho que si. y a travez de ustedes un representante de Open English me lo confirmo, tuve que hacer un segundo llamado y ahi rec ien me dieron la baja de la suscripcion por completo.
10 de Mayo a las 20:23 hs.